Subject: Ticket Assigned - Conversation with مها
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Jan 2021 23:44:25 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مها مها                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568856689            03:36 AM, 17th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           03:36 AM, 17th Jan                     مها                    رجعت منتجات وللآن ما رجع المبلغ في حسابي           03:36 AM, 17th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            03:36 AM, 17th Jan                     مها                    طيب           03:37 AM, 17th Jan                     مها                    6261880447           03:37 AM, 17th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            03:39 AM, 17th Jan                   Mohd                   وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 2 - 15 يوم عمل.           03:40 AM, 17th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:41 AM, 17th Jan                     مها                    هل بيجيني اشعار استرداد المبلغ او لا ؟           03:41 AM, 17th Jan                     مها                    له اكثر من اسبوع وممكن اسبوعين من استلموا المرتجعات           03:42 AM, 17th Jan                   Mohd                   نعم           03:42 AM, 17th Jan                   Mohd                   سوف يتم ارسال رسالة استرداد المبلغ           03:42 AM, 17th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:42 AM, 17th Jan                     مها                    لا شكرا           03:43 AM, 17th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           03:44 AM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1993017