Subject: Ticket Assigned - Conversation with mohammed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Jan 2021 18:53:05 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mohammed mohammed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohammed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0572327322            10:32 PM, 16th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           10:33 PM, 16th Jan                     mohammed                    اشتريت تيشيرت من الموقع والتسليم عند الاستلام بعدين رجعتها و ما رجع المبلغ لي           10:34 PM, 16th Jan                     mohammed                    قالي الموظف بترجع على البطاقه والى الان ما رجعت           10:35 PM, 16th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            10:36 PM, 16th Jan                     mohammed                    6261021744           10:38 PM, 16th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            10:40 PM, 16th Jan                   Mohd                   يرجى العلم انه قد تم ارجاع المبلغ الى الحساب           10:41 PM, 16th Jan                   Mohd                   و سيتم ظهور المبلغ في الحساب خلال 2-10 ايام العمل           10:42 PM, 16th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:42 PM, 16th Jan                     mohammed                    ما وصل اشعار           10:42 PM, 16th Jan                   Mohd                   يمكن انه لم يتم ارساله بسبب مشكلة تقنية           10:43 PM, 16th Jan                     mohammed                    هل في طريقه اتاكد انه وصل ؟           10:44 PM, 16th Jan                   Mohd                   حسب النظام لدينا المكتوب ان الطلب جاهز           10:45 PM, 16th Jan                   Mohd                   عند الفرع           10:45 PM, 16th Jan                   Mohd                   للاستلام           10:45 PM, 16th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:45 PM, 16th Jan                     mohammed                    هل في طريقه اعرف انه رجع المبلغ اقصد           10:47 PM, 16th Jan                   Mohd                   سيتم ارجاع المبلغ بعد الغاء الطلب بعد 14 ايام           10:48 PM, 16th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:50 PM, 16th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:52 PM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1992701