Subject: Ticket Assigned - Conversation with magda
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Jan 2021 01:16:15 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with magda magda                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  magda Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6261898209 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0590196132            04:59 AM, 16th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           04:59 AM, 16th Jan                     magda                    لو سمحت حضرتك انا طالبه اوردر من اكتر من ١٠ ايام وللحين مافي جديد وكلمتكم قلتولي اتواصل مره تانيه بعد يوم وللحين ٣ ايام ومافي اي تحديث علي الطلب           05:01 AM, 16th Jan                     magda                    ?????           05:02 AM, 16th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            05:02 AM, 16th Jan                     magda                    6261898209           05:03 AM, 16th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            05:04 AM, 16th Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز على هذا الازعاج التاخير           05:05 AM, 16th Jan                   Mohd                   نرفع القضية الى الجهة المعنية لكي يتم توصيل الطلب في اقرب وقت ممكن           05:05 AM, 16th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:05 AM, 16th Jan                     magda                    ??           05:08 AM, 16th Jan                   Mohd                   نرفع القضية الى الجهة المعنية لكي يتم توصيل الطلب في اقرب وقت ممكن           05:09 AM, 16th Jan                     magda                    اتمني ذلك           05:09 AM, 16th Jan                     magda                    وشكرا لحضرتك           05:09 AM, 16th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           05:15 AM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1990230