Subject: Ticket Assigned - Conversation with ليلى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 15 Jan 2021 21:27:58 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ليلى ليلى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ليلى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Bahrain Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097336002629            01:13 AM, 16th Jan                     ليلى                    السلام عليكم           01:13 AM, 16th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           01:14 AM, 16th Jan                   Mohd                   و عليكم السلام           01:14 AM, 16th Jan                     ليلى                    انا طلبت طلبية كان المجموع ٢٥ دينار بالاضافة الى التوصيل دينار و الحين لما دخلت على الطلبات المبلغ صار ٣١ دينار           01:14 AM, 16th Jan                     ليلى                    انا كنت مستخدمة الع           01:15 AM, 16th Jan                     ليلى                    العرض شراء ٣٠ دينار و قسيمة ٥ دينار خصم           01:15 AM, 16th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            01:15 AM, 16th Jan                     ليلى                    7428526639           01:15 AM, 16th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            01:16 AM, 16th Jan                     ليلى                    اوكي           01:16 AM, 16th Jan                   Mohd                   يرجى العلم ان المجموع 31 دينار بما ان الخصم لم يتم           01:18 AM, 16th Jan                   Mohd                   يرجى اخبارنا اسم القسيمة           01:19 AM, 16th Jan                     ليلى                    ما كان كود           01:19 AM, 16th Jan                     ليلى                    عندكم عرض في ماكس شراء ب ٣٠ دينار و نحصل خصم ٥ دينار           01:19 AM, 16th Jan                     ليلى                    حتى قبل اتمام تاكيد الطلب طلع لي ان المبلغ كامل ٢٦ مع مبلغ الدفع عند الاستلام           01:20 AM, 16th Jan                     ليلى                    ليش تغير المبلغ الحين !           01:20 AM, 16th Jan                   Mohd                   يرجى تزويدنا برابط الخصم           01:20 AM, 16th Jan                     ليلى                    اذا ممكن تلغي الطلب           01:20 AM, 16th Jan                   Mohd                   لكي نتحقق و نتمكن على خدمتكم بوحه امل           01:20 AM, 16th Jan                   Mohd                   اكمل           01:20 AM, 16th Jan                     ليلى                    من وين اجيب الرابط !!!           01:21 AM, 16th Jan                     ليلى                    خبر شركة الشحن ترجع الاوردر لاني ماراح استلمه           01:21 AM, 16th Jan                     ليلى                    وشكراً لك           01:21 AM, 16th Jan                   Mohd                   لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           01:22 AM, 16th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            01:24 AM, 16th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:27 AM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1990094