Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد حلمي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jan 2021 00:33:27 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد حلمي محمد حلمي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد حلمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566469447            04:16 AM, 14th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           04:18 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    يا هلا           04:18 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    انا طلبت اورد اليوم من سنتر بوينت ١٣ يناير           04:19 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    ومسافره السبت الصباح مصر           04:19 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    ارجو استلام الطلب قبل يوم السبت           04:20 AM, 14th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            04:20 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    تمام           04:20 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    ٦٢٦٣٧٠٣٢٥٢           04:22 AM, 14th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            04:22 AM, 14th Jan                   Mohd                   يرجى العلم ان الطلب حاليا في طريقه الى شركة الشحن           04:23 AM, 14th Jan                   Mohd                   كما ان يوم الجمعة و السبت يكون اجازة           04:23 AM, 14th Jan                   Mohd                   لكن نتمنى ان يتم التوصيل الى يوم السبت           04:24 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    انا عايزه الطلب قبل يوم السبت           04:24 AM, 14th Jan                   Mohd                   و في حال عدم التوصيل يتم الغاء الطلب خلال اسبوع           04:24 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    لاني مسافره السبت ف الصباح مصر           04:24 AM, 14th Jan                   Mohd                   معذرة عميلنا العزيز لا يمكن التوصيل قبل يوم السبت           04:25 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    انا ابغي الطلب لا اريد الغاءه           04:25 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    انا مقدم اني انا استلمه من معرض سنتر بوينت           04:25 AM, 14th Jan                   Mohd                   لا يمكن عميلنا العزيز،           04:26 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    مش هنتظر شركه الشحن           04:26 AM, 14th Jan                   Mohd                   بل يتم التوصيل الى المنزل           04:26 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    حضرتك انا اليوم استلمت طلب من المعرض ما في مشكله           04:27 AM, 14th Jan                     محمد حلمي                    لكن ابغي استعجال الطلب يوم           04:27 AM, 14th Jan                   Mohd                   حسب النظام الطلب في طريقه الى شركة الشحن           04:28 AM, 14th Jan                   Mohd                   و لا نعلم عنوان شركة الشحن           04:28 AM, 14th Jan                   Mohd                   و شركة الشحن ايل ايم جي           04:28 AM, 14th Jan                   Mohd                   هل مازلت معنا؟           04:30 AM, 14th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:33 AM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1985428