Subject: Ticket Assigned - Conversation with غازي العتيبي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jan 2021 19:40:11 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with غازي العتيبي غازي العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غازي العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096594115022            11:23 PM, 13th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           11:24 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    السلام عليكم ورحمة الله           11:24 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    اخوي بغيت استفسر طلبي ناقص ومكتوب سيرد المبلغ لي           11:24 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    فبعرف           11:24 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    هل سيتم ارجاعه بالكي نت؟           11:25 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    وسيلة الدفع المستخدمة           11:25 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    معاي اخوي           11:26 PM, 13th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟ .           11:26 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    ماتقدر تطلع من عندك؟           11:26 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    ثواني           11:26 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    8228264921           11:27 PM, 13th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            11:28 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    تمام??           11:28 PM, 13th Jan                   Mohd                   يرحى العلم سيتم ارجاع المبلغ في رصيدي الخاص بك           11:30 PM, 13th Jan                   Mohd                   في التطبيق           11:30 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    لا مابي اخوي           11:30 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    من حقي يسترد في بطاقتي           11:30 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    معاي اخوي؟           11:32 PM, 13th Jan                   Mohd                   اي نعم           11:34 PM, 13th Jan                   Mohd                   اوكي سيتم ارجاع المبلغ الى بطاقتي           11:35 PM, 13th Jan                   Mohd                   البطاقة الخاصة بك           11:35 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    الكي نت؟           11:35 PM, 13th Jan                   Mohd                   اي نعم           11:35 PM, 13th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:35 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    شكراً يعطيك العافيه ماقصرت           11:35 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    اقيمك فيه؟ نعطيك علامة كامله ??           11:36 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    اخوي لحظة متى يرجع المبلغ؟           11:36 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    كم يوم؟           11:36 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    معاي اخوي؟           11:37 PM, 13th Jan                   Mohd                   سيتم ارجاع المبلغ خلال اسبوع           11:38 PM, 13th Jan                     غازي العتيبي                    شكراً مع السلامة           11:38 PM, 13th Jan                   Mohd                   و يمكن ان يستغرق ظهور المبلغ في البطاقة خلال 2-14 ايام العمل           11:38 PM, 13th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           11:38 PM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1985159