Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jan 2021 19:00:26 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  انفال محم Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:49 PM, 13th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           10:50 PM, 13th Jan                     محمد                    امس تواصلت مع مازن           10:50 PM, 13th Jan                     محمد                    عشان استرداد مبلغي٧٧٩           10:50 PM, 13th Jan                     محمد                    وقالي ارسلي على الايميل الكشف           10:50 PM, 13th Jan                     محمد                    وارسلته على الايميل امس ولا احد رد علي؟           10:51 PM, 13th Jan                     محمد                    رقم الطلب 6235317846           10:52 PM, 13th Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز!           10:53 PM, 13th Jan                     محمد                    ؟؟؟؟؟           10:53 PM, 13th Jan                   Mohd                   سيتم الرد خلال ساعات           10:53 PM, 13th Jan                     محمد                    انجزوا علينا           10:53 PM, 13th Jan                     محمد                    لي تقريبا شهرين او اكثر           10:53 PM, 13th Jan                     محمد                    ولارجع مبلغي           10:53 PM, 13th Jan                   Mohd                   ان شاء الله سيتم الرد في قريب و حل المشكلة           10:55 PM, 13th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:55 PM, 13th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:00 PM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1985090