Subject: Ticket Assigned - Conversation with ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jan 2021 18:46:52 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6257803891 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532535509 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Agent:  مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك. Customer:  ياخي طلبت طلبيتين Customer:  وطولت م وصلت Customer:  IMAGE Customer:  IMAGE Customer:  انا مستعجله وابغى الطلب Agent:  هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟  Customer:  6257803891 Customer:  6260853968 وهذا الطلب الثاني Agent:  لحظات من فضلك  Customer:  ،، Agent:  نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلبين من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على رقمكم المسجل في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني. Agent:  هل مازلت معنا؟ Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Extremely Satisfied ] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6257803891 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:16 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    .           10:18 PM, 13th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            10:18 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    6260853968           10:19 PM, 13th Jan                   Mohd                   كيف يمكنني ان اساعدك ؟           10:19 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    ابغى الطلب           10:22 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    ليه للحين م وصلني           10:22 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    هذا ثاني طلب م يوصل بسرعه           10:22 PM, 13th Jan                   Mohd                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب  من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على رقمك المسجل في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           10:24 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    الفلوس طيب م رجعت لي           10:25 PM, 13th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            10:26 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    ..           10:28 PM, 13th Jan                   Mohd                   حسب النظام كان الطلب الدفع عند الاستلام           10:28 PM, 13th Jan                   Mohd                   و لم يتم دفع مسبق           10:28 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    دفعت ببطاقة هدايااااا           10:29 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                             10:30 PM, 13th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك .           10:31 PM, 13th Jan                   Mohd                   سسيتم ارجاع المبلغ الى رصيدي الخاص بك           10:34 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    .           10:34 PM, 13th Jan                   Mohd                   خلال 4-7 ايام العمل           10:34 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    ياخي ابغى الطلبيه           10:35 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    ارجعوا ارسلوها لي           10:35 PM, 13th Jan                   Mohd                   الطلبية قد تم ارجاعها الى المخزن           10:36 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    كلموا المخزن يرسلونها لي           10:36 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    ابغاها انا           10:37 PM, 13th Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز           10:39 PM, 13th Jan                   Mohd                   يمكن ارجاع المبلغ           10:39 PM, 13th Jan                   Mohd                   لان           10:39 PM, 13th Jan                   Mohd                   الان           10:39 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    طيب لو سمحتوا ممكن ترجعونه بسرعه           10:40 PM, 13th Jan                     ياخي طلبت طلبيتين الاولى لها اسبوعين وزياده والثانيه اسبوع                    لاني ابغى الحق اطلب قبل العروض تنتهي           10:41 PM, 13th Jan                   Mohd                   نحاول حل المشكلة في اقرب وقت           10:41 PM, 13th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:44 PM, 13th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:46 PM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1985067