Subject: Ticket Assigned - Conversation with رنا العمري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jan 2021 01:02:08 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رنا العمري رنا العمري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رنا العمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6260829077 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  595037881            04:49 AM, 13th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           04:50 AM, 13th Jan                     رنا العمري                    طلبي صار له اسبوع ولين الحين ماوصل           04:51 AM, 13th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            04:51 AM, 13th Jan                     رنا العمري                    6260829077           04:51 AM, 13th Jan                   Mohd                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (966595037881) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.  ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           04:53 AM, 13th Jan                     رنا العمري                    مافي احد دق علي           04:54 AM, 13th Jan                   Mohd                   الان  تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا.           04:54 AM, 13th Jan                     رنا العمري                    كم يوم وتوصلون           04:54 AM, 13th Jan                   Mohd                   و نتأسف على هذا انك لم تستلم طلبك           04:55 AM, 13th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:58 AM, 13th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           05:01 AM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1982168