Subject: Ticket Assigned - Conversation with فيصل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Jan 2021 23:19:51 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فيصل فيصل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فيصل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6262785722 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505257673            03:00 AM, 13th Jan                     فيصل                    ok           03:00 AM, 13th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           03:01 AM, 13th Jan                     فيصل                    طلبي وصلني ناقص           03:01 AM, 13th Jan                     فيصل                    6262785722           03:01 AM, 13th Jan                     فيصل                    هذا رقم الطلب           03:01 AM, 13th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            03:01 AM, 13th Jan                     فيصل                    اوكي           03:01 AM, 13th Jan                   Mohd                   يرجى العلم انه بعد التاكد من بيانات شريك الشحن قد تم توصيل الطلب كاملا           03:03 AM, 13th Jan                   Mohd                   في حال وجود نقص           03:03 AM, 13th Jan                   Mohd                   يرجى اخبارنا الاسم الكامل للمنتج الناقص           03:04 AM, 13th Jan                     فيصل                    ناقصني ثلاث منتجات عليهم عرض وكلهم ماوصلو ..           03:04 AM, 13th Jan                     فيصل                    لحظة بكتب المنتجات           03:04 AM, 13th Jan                   Mohd                   يرجى كتابة الاسم الكامل           03:04 AM, 13th Jan                   Mohd                   هل مازلت معنا؟           03:07 AM, 13th Jan                     فيصل                    نعم           03:09 AM, 13th Jan                     فيصل                    ١- احمر شفاه من ويتليس مات اتش دي من فلورمار اللون شوجار بينك ٦  ٢- ماسكارا سكولبتينج فوليوم ١٠* من فلورمار  ٣_ قلم تحديد عيون من فلورمار           03:09 AM, 13th Jan                     فيصل                    واضح ؟           03:09 AM, 13th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            03:09 AM, 13th Jan                     فيصل                    ٣ منتجات الي ناقصه           03:10 AM, 13th Jan                     فيصل                    اوكي           03:10 AM, 13th Jan                   Mohd                   يرجى العلم انه قد تم الحين ارجاع المبلغ للمنتجات الناقصة           03:15 AM, 13th Jan                   Mohd                   المبلغ 66.40 ريال           03:15 AM, 13th Jan                   Mohd                   و نعتذر عميلنا العزيز على هذا الازعاج الذي تسببنا به  و هذه ليست تجربة نريد ان يحصل عليها زبائننا           03:16 AM, 13th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:16 AM, 13th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            03:18 AM, 13th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:19 AM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1982112