Subject: Ticket Assigned - Conversation with kerolos daniel
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Jan 2021 22:31:16 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with kerolos daniel kerolos daniel                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  kerolos daniel Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96566476296            02:20 AM, 13th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           02:23 AM, 13th Jan                     kerolos daniel                    السلام عليكم           02:23 AM, 13th Jan                   Mohd                   و عليكم السلام           02:23 AM, 13th Jan                     kerolos daniel                    معلش بس بستاذنك انا كنت طلبت هودي من سينتر بوينت وسويت عملية ارجاع واجا المندوب لعندي ثم اخد القطعة وما اجتني رسالة انو حتى استلمها فكنت بدي استفسر بس هل بتجيني رسالة بكرة او بعده ولا ايش!           02:25 AM, 13th Jan                     kerolos daniel                    علشان انا اول مرة اسوي عملية ارجاع من التطبيق هاد ومز اعرف فيه اي شي           02:25 AM, 13th Jan                     kerolos daniel                    وما*           02:26 AM, 13th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            02:26 AM, 13th Jan                     kerolos daniel                    حاضر           02:26 AM, 13th Jan                     kerolos daniel                    ثانية من فضلك           02:26 AM, 13th Jan                     kerolos daniel                    8226290770           02:27 AM, 13th Jan                     kerolos daniel                    اتفضل هاد رقم الطلب           02:27 AM, 13th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            02:28 AM, 13th Jan                   Mohd                   تم انشاء طلب الارجاع بنجاح           02:28 AM, 13th Jan                   Mohd                   و سيتم التواصل معكم من قبل شريك الشحن خلال يوم او يومي العمل           02:28 AM, 13th Jan                   Mohd                   على رقم الهاتف المسحل           02:29 AM, 13th Jan                   Mohd                   المسجل           02:29 AM, 13th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:29 AM, 13th Jan                     kerolos daniel                    لا شكراً اكتير اكتير لحضرتك?           02:30 AM, 13th Jan                     kerolos daniel                    /startOver           02:30 AM, 13th Jan                     kerolos daniel                    /startOver           02:30 AM, 13th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           02:31 AM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1982075