Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابي فلوسي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Jan 2021 19:01:45 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابي فلوسي ابي فلوسي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابي فلوسي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:46 PM, 12th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           10:46 PM, 12th Jan                     ابي فلوسي                    مر الوقت اللي عطيتوني وللحين ما وصلني المبلغ           10:46 PM, 12th Jan                     ابي فلوسي                    لمتى؟؟           10:47 PM, 12th Jan                     ابي فلوسي                    ابي فلوسي           10:47 PM, 12th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            10:48 PM, 12th Jan                     ابي فلوسي                    لمتى بنتطر لحظات انتظرت شهرين على فلوسي           10:50 PM, 12th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            10:50 PM, 12th Jan                     ابي فلوسي                    6251957103           10:50 PM, 12th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك  لكي نتحقق و نتمكن على خدمتك           10:50 PM, 12th Jan                   Mohd                   بوجه اكمل           10:50 PM, 12th Jan                     ابي فلوسي                    انتظر           10:53 PM, 12th Jan                     ابي فلوسي                    الووو           10:55 PM, 12th Jan                   Mohd                   نود اعلامكم انه           10:55 PM, 12th Jan                   Mohd                   قد تم           10:55 PM, 12th Jan                   Mohd                   ارجاع المبلغ للطلب اللي تم ارجاعه           10:56 PM, 12th Jan                     ابي فلوسي                    مافهمت           10:56 PM, 12th Jan                     ابي فلوسي                    رجع لحسابي؟؟           10:56 PM, 12th Jan                   Mohd                   اي نعم قد تم ارجاع المبلغ الى البنك           10:56 PM, 12th Jan                   Mohd                   108 ريال           10:56 PM, 12th Jan                   Mohd                   يرجى التاكد باعادة الكشف الحساب النبكي           10:56 PM, 12th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:58 PM, 12th Jan                     ابي فلوسي                    طيب           10:59 PM, 12th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           11:01 PM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1981826