Subject: Ticket Assigned - Conversation with امل الشمري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Jan 2021 19:00:35 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with امل الشمري امل الشمري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امل الشمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096555551787            10:50 PM, 12th Jan                     امل الشمري                    اريد الغاء طلبي الحالي لان رحت المتجر واشتريت الاغراض           10:51 PM, 12th Jan                     امل الشمري                    Cancel my order           10:51 PM, 12th Jan                   Mohd                   Hi, Thank you for contacting us. How may I help you?           10:53 PM, 12th Jan                   Mohd                   Could you please share your order number so that I can assist you further?           10:53 PM, 12th Jan                     امل الشمري                    8227881264           10:54 PM, 12th Jan                     امل الشمري                             10:54 PM, 12th Jan                   Mohd                   please wait for a while so that i can check and assist you           10:57 PM, 12th Jan                   Mohd                   لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           10:58 PM, 12th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:58 PM, 12th Jan                     امل الشمري                    شكرا           10:58 PM, 12th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           11:00 PM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1981823