Subject: Ticket Assigned - Conversation with shatha
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Jan 2021 18:33:58 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with shatha shatha                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  shatha Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559048856            10:25 PM, 12th Jan                     shatha                    أرغب بإلغاء الطلبية           10:26 PM, 12th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           10:26 PM, 12th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            10:26 PM, 12th Jan                     shatha                             10:27 PM, 12th Jan                     shatha                    6263198444           10:28 PM, 12th Jan                   Mohd                   please wait for a while so that i can check and assist you           10:28 PM, 12th Jan                   Mohd                   لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           10:32 PM, 12th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:32 PM, 12th Jan                     shatha                    شكرا           10:32 PM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1981774