Subject: Ticket Assigned - Conversation with أحـمـد علي القرني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Jan 2021 23:16:08 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أحـمـد علي القرني أحـمـد علي القرني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لم تصل شحنتي الى الان موعد الطلب ٧ يناير Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أحـمـد علي القرني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6261721357 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0581470272            03:07 AM, 12th Jan                     أحـمـد علي القرني                    الان ٥ ايام ولم تصل الطلبيه الى الان           03:08 AM, 12th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           03:08 AM, 12th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            03:08 AM, 12th Jan                     أحـمـد علي القرني                    6261721357           03:09 AM, 12th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            03:09 AM, 12th Jan                   Mohd                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (966560739601).  نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           03:10 AM, 12th Jan                     أحـمـد علي القرني                    الرقم الصحيح هو كالاتي0581470272           03:11 AM, 12th Jan                   Mohd                   966560739601 هل الرقم           03:11 AM, 12th Jan                   Mohd                   غير صحيح؟           03:11 AM, 12th Jan                     أحـمـد علي القرني                    نعم .. غير صحيح           03:12 AM, 12th Jan                   Mohd                   اوكي نرفع الرقم البديل الى شريك الشحن و سيتم التواصل معك قريبا           03:12 AM, 12th Jan                     أحـمـد علي القرني                    الرقم الصحيح هو0581470272           03:12 AM, 12th Jan                   Mohd                   من قبل المندوب           03:12 AM, 12th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:12 AM, 12th Jan                     أحـمـد علي القرني                    ارجو منكم التوصيل اليوم لضروف السفر           03:12 AM, 12th Jan                   Mohd                   الحين نرفع الرقم الى شريك الشحن           03:13 AM, 12th Jan                   Mohd                   و يمكن التواصل معكم اليوم           03:13 AM, 12th Jan                   Mohd                   او بكرة           03:13 AM, 12th Jan                   Mohd                   لكن لا نتأكد عميلنا العزيز           03:13 AM, 12th Jan                     أحـمـد علي القرني                    لان بكره والله  مسافرين           03:14 AM, 12th Jan                   Mohd                   نحن نتمنى فقط و نؤكد شركة الشحن لتوصيل الطلب اليوم           03:15 AM, 12th Jan                     أحـمـد علي القرني                    ؟           03:15 AM, 12th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:15 AM, 12th Jan                     أحـمـد علي القرني                    شكراً جزيلاً           03:15 AM, 12th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           03:15 AM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1978907