Subject: Ticket Assigned - Conversation with فالح
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Jan 2021 22:06:15 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فالح فالح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فالح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533335118            01:00 AM, 09th Jan                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           01:01 AM, 09th Jan                     فالح                    حياك الله اخوي مازن انا طلبت طلبيه واسلتمتها من المتجر لكني وجدتها ناقصه وغير كامله           01:01 AM, 09th Jan                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           01:01 AM, 09th Jan                     فالح                    6261325422           01:02 AM, 09th Jan                   Mazin                   لحظات من فضلك           01:02 AM, 09th Jan                     فالح                    اوك           01:05 AM, 09th Jan                   Mazin                   شكراً لانتظارك معنا , بعد التأكد مع فريق الشحن تبين انه تم توصيل طلبك كاملاً الرجاء التأكد           01:05 AM, 09th Jan                     فالح                    متاكد اخي مازن يوجد قطع ناقصه           01:05 AM, 09th Jan                     فالح                             01:06 AM, 09th Jan                     فالح                             01:06 AM, 09th Jan                     فالح                             01:06 AM, 09th Jan                     فالح                    لم تصلني هذه القطع           01:06 AM, 09th Jan                   Mazin                   3 قطع ؟           01:06 AM, 09th Jan                     فالح                    صحيح           01:06 AM, 09th Jan                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية للتحقق في الامر, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           01:07 AM, 09th Jan                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           01:07 AM, 09th Jan                     فالح                    يعطيك العافيه           01:08 AM, 09th Jan                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           01:09 AM, 09th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1968971