Subject: New Reply Received - Conversation with فيصل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Jan 2021 22:13:52 +0000

Hi Mohd Salman,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with فيصل  Ticket comment <div style="direction: rtl">تم استرجاع القطعه الخطا من قبلكم ولكن تم تحديد قطعه خطا مسترجعه حيث تم استلام القطعه المحدده من قبلكم ولاكن لم يتم استلام القطعه المراده والمختارة </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 8 Jan 2021, at 9:18 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1963824<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohd Salman : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا فيصل،<br><br>شكرا  على تواصلك معنا<br><br>تقبل كامل الاعتذار على الازعاج الذي تسببنا به<br><br>يرجى العلم ان المبلغ 13 ريال هو للقطعة المرتجعة طقم نوم بأكمام طويلة وطبعات خروف من جونيورز<br>يرجى التاكد هل تم ارجاع هذه القطعة ؟<br>اما المنتج الذي وصل اليكم بالخطأ كما مرفق في الصورة هل تم ارجاعه؟<br> <br>و كما تم التاكد من شريك الشحن انه تم توصيل الطلب الكامل،<br>وفي حال عدم استلام المنتج الناقص يرجى التواصل معنا من جديد،<br><br>نحن نتطلع على الاستماع منك<br><br>اصدقاءك<br>فريق الدعم<br><br><br><br><br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div style="text-align: right"><br></div></div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1963824