Subject: Ticket Assigned - Conversation with s m
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Jan 2021 19:26:07 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with s m s m                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  s m Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  966112078292 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502163959            11:14 PM, 07th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           11:14 PM, 07th Jan                     s m                    مرحبا           11:14 PM, 07th Jan                     s m                    عندي استفسار           11:14 PM, 07th Jan                   Mohd                   تفضل           11:15 PM, 07th Jan                     s m                    طلبت طلب وكان المجموع اللي ظاهر لي غير عن المبلغ اللي انسحب من رصيدي           11:15 PM, 07th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            11:15 PM, 07th Jan                     s m                    966112078292           11:16 PM, 07th Jan                   Mohd                   كما يرجى تزويدنا بصورة المبلغ المجموع الظاهر لكي نتمكن على خدمتك بشكل افضل           11:16 PM, 07th Jan                   Mohd                   هذا رقم الهاتف، يرجى تزويدنا برقم شحنتك           11:16 PM, 07th Jan                     s m                    دقائق           11:17 PM, 07th Jan                     s m                    6261928998           11:18 PM, 07th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            11:19 PM, 07th Jan                     s m                    احاول رفع الصورة ولكن لا ترسل           11:19 PM, 07th Jan                   Mohd                   عميلنا العزيز قد تم سحب 8  ريال على طلبك برقم 6261928998           11:19 PM, 07th Jan                     s m                    اي صحيح           11:20 PM, 07th Jan                     s m                    لكن المبلغ اللي كان ظاهر وقت الدفع كان 0.63           11:20 PM, 07th Jan                   Mohd                   و قد تم الحصول على الخصم بقيمة 30 ريال لاستخدام القسيمة 719-J3R8-C78R-LKK8-K           11:20 PM, 07th Jan                   Mohd                   يمكن ان هناك مشكلة تقنية           11:21 PM, 07th Jan                   Mohd                   يرجى تجاهل ذلك           11:21 PM, 07th Jan                     s m                    تمام           11:21 PM, 07th Jan                   Mohd                   اما حسب الحساب الصحيح المبلغ المجموع قابل للدفع هو 8 ريال           11:21 PM, 07th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:21 PM, 07th Jan                     s m                    نعم           11:22 PM, 07th Jan                     s m                    6261916969           11:22 PM, 07th Jan                     s m                    اود الغاء هذا الطلب اذا كان مؤكد           11:22 PM, 07th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            11:23 PM, 07th Jan                   Mohd                   عميلنا العزيز قد تم الغاء الطلب من قبلك           11:24 PM, 07th Jan                   Mohd                   بنجاح           11:24 PM, 07th Jan                     s m                    حسناً           11:24 PM, 07th Jan                   Mohd                   و قد تم ارجاع المبلغ الى حسابك           11:24 PM, 07th Jan                   Mohd                   يمكن ان يستغرق ظهور المبلغ في الحساب خلال 2-14 ايام العمل           11:25 PM, 07th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:25 PM, 07th Jan                     s m                    شكراً ليس لدي اي استفسار آخر           11:25 PM, 07th Jan                     s m                    اشكرك ع تعاونك           11:25 PM, 07th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           11:25 PM, 07th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1966868