Subject: Ticket Assigned - Conversation with اروى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Jan 2021 23:02:56 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اروى اروى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اروى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:54 AM, 07th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            02:54 AM, 07th Jan                     اروى                    قمت بعمليتي ارجاع للطلبين 6255534518 6256798941 وتم توصيلها من قبل شركة الشحن  واليوم وصلني انه تم الغاء ارجاع الطلب؟ لماذا تم الغاء ارجاع الطلب بعد ان تم تسليم المرتجعات لكم؟  متى سيتم ارجاع المبلغ؟           02:54 AM, 07th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            02:55 AM, 07th Jan                   Mohd                   يرجى العلم انه قد تم ارجاع المنتجات الى المستوديع           02:59 AM, 07th Jan                   Mohd                   و سيتم ارجاع المبلغ اليوم           02:59 AM, 07th Jan                   Mohd                   و يمكن ان يستغرق ظهور المبلغ الى حسابكم خلال 2-14 ايام العمل           03:00 AM, 07th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:01 AM, 07th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           03:02 AM, 07th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1964078