Subject: Ticket Assigned - Conversation with hajer
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Jan 2021 19:43:09 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hajer hajer                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hajer Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557806017            11:19 PM, 06th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           11:20 PM, 06th Jan                     hajer                    السلام عليكم           11:21 PM, 06th Jan                   Mohd                   و عليكم السلام           11:21 PM, 06th Jan                   Mohd                   كيف يمكن ان اساعدك           11:21 PM, 06th Jan                   Mohd                   ؟           11:21 PM, 06th Jan                     hajer                    لو سمحت رجعت منتجات وحطيت شوز بالغلط في علبة شوز تاني ف راح رجعلي المبلغين وانا رجعت واحد بس           11:21 PM, 06th Jan                     hajer                    6251600645 هذا رقم الطلب           11:21 PM, 06th Jan                     hajer                    في عندي 34ريال زياده عن المبلغ الي مفروض استلمه           11:22 PM, 06th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            11:23 PM, 06th Jan                     hajer                    يعني رجعت منتجات بمبلغ 61ريال وهو حطلي94ريال اتوقع           11:23 PM, 06th Jan                   Mohd                   نحن نرى في القضية           11:25 PM, 06th Jan                   Mohd                   نقدر صبرك           11:26 PM, 06th Jan                     hajer                    طيب           11:26 PM, 06th Jan                   Mohd                   يرجى اخبارنا كم من المنتجات تم ارجاعها؟           11:29 PM, 06th Jan                     hajer                    رجعت شوز اسود وشوز لونو ازرق وبنطلون جينز  الي مارجعتو الشوز الابيض           11:30 PM, 06th Jan                     hajer                             11:30 PM, 06th Jan                     hajer                    هذا الي رجعتو           11:30 PM, 06th Jan                   Mohd                   قد تم ارجاع المبلغ  حذاء تدريب بارز الملمس برباط           11:32 PM, 06th Jan                   Mohd                   حذاء تدريب بارز الملمس برباط           11:32 PM, 06th Jan                   Mohd                   بنطلون جينز طويل بتفاصيل جيوب           11:32 PM, 06th Jan                     hajer                    طيب؟!           11:33 PM, 06th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:37 PM, 06th Jan                     hajer                    لو سمحت انتا مافهمت ايش المشكله           11:40 PM, 06th Jan                     hajer                    المشكله ان انتو رجعتو لي رصيد زياده           11:40 PM, 06th Jan                   Mohd                   من فضلك خذ ما زاد           11:41 PM, 06th Jan                     hajer                    في شوز انا مارجعتو وانتو حطيتوا لي فلوسه           11:41 PM, 06th Jan                     hajer                    طيب اسفه ع الازعاج           11:41 PM, 06th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           11:42 PM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1963814