Subject: Ticket Assigned - Conversation with عائشه موسى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Jan 2021 16:52:51 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عائشه موسى عائشه موسى                    Customer:  ايه انا بسبب تاخركم رجعت ديرتي المدينه المنوره هل يمكن استرجاع طلبي من هناك Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:41 PM, 06th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           08:43 PM, 06th Jan                     عائشه موسى                    6257487936اذا رقم طلبي تاخرتم في عمليه الارجاع           08:43 PM, 06th Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز           08:43 PM, 06th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            08:43 PM, 06th Jan                     عائشه موسى                    ايه انا بسبب تاخركم رجعت ديرتي المدينه المنوره هل يمكن استرجاع طلبي من هناك           08:44 PM, 06th Jan                   Mohd                   هل تم الارجاع على الفرع؟           08:45 PM, 06th Jan                     عائشه موسى                    انا طلبته من موقعكم           08:46 PM, 06th Jan                     عائشه موسى                    والمقاس لم يضبط وطلبت ارجاع ولم يتم           08:46 PM, 06th Jan                   Mohd                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني           08:47 PM, 06th Jan                   Mohd                   و سيتم استلام المنتج في اسرع وقت           08:47 PM, 06th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:47 PM, 06th Jan                     عائشه موسى                    بسبب تاخركم عن الاسترجاع رحت ديرتي المدينه المنوره  هل يمكن استرجاع طلبي من هناك           08:48 PM, 06th Jan                   Mohd                   من الافضل ان تنتظر المندوب           08:49 PM, 06th Jan                   Mohd                   بعد ان يتم رفع القضية الى شريك الشحن لاستلام المنتتج           08:49 PM, 06th Jan                   Mohd                   المنتج           08:49 PM, 06th Jan                     عائشه موسى                    مارديت           08:50 PM, 06th Jan                     عائشه موسى                    اوك           08:51 PM, 06th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:51 PM, 06th Jan                     عائشه موسى                    شكرا           08:51 PM, 06th Jan                     عائشه موسى                    لا           08:52 PM, 06th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           08:52 PM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1963367