Subject: Ticket Assigned - Conversation with rashad alashraf
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jan 2021 22:15:56 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with rashad alashraf rashad alashraf                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rashad alashraf Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9626686420 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0524790770            02:00 AM, 06th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           02:01 AM, 06th Jan                     rashad alashraf                    السلام عليكم           02:01 AM, 06th Jan                   Mohd                   و عليكم السلام           02:01 AM, 06th Jan                     rashad alashraf                    اخي انا ادخلت العنوان غلط اثناء الطلب           02:02 AM, 06th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            02:02 AM, 06th Jan                     rashad alashraf                    كيف بمكنني تعديل العنوان           02:02 AM, 06th Jan                   Mohd                   هل العنوان الصحيح في نفس المدينة؟           02:02 AM, 06th Jan                     rashad alashraf                    9626686420           02:02 AM, 06th Jan                     rashad alashraf                    نعم           02:02 AM, 06th Jan                   Mohd                   هل العنوان الصحيح في نفس المدينة؟           02:02 AM, 06th Jan                   Mohd                   تمام           02:02 AM, 06th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            02:02 AM, 06th Jan                     rashad alashraf                    ابو ظبي مدينة محمد بن زايد           02:02 AM, 06th Jan                   Mohd                   لكي نتحقق           02:02 AM, 06th Jan                   Mohd                   يرجى العلم ان طلبك قي  قيد الشحن و حاليا لا يمكن لنا ارسال العنوان الى شريك الشحن           02:05 AM, 06th Jan                   Mohd                   لذا يرجى التواصل معنا بعد يوم من جديد           02:05 AM, 06th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:06 AM, 06th Jan                     rashad alashraf                    يرجى تصحيح العنوان           02:07 AM, 06th Jan                     rashad alashraf                    من ابو ظبي مدينة زايد الى ابو ظبي مدينة محمد بن زايد           02:07 AM, 06th Jan                   Mohd                   يرجى العلم ان طلبك قي قيد الشحن و حاليا لا يمكن لنا ارسال العنوان الى شريك الشحن           02:08 AM, 06th Jan                   Mohd                   لذا يرجى التواصل معنا بعد يوم من جديد           02:08 AM, 06th Jan                   Mohd                   لكي تستلم شركة الشحن الطلب و نتمكن ارسال العنوان اليها           02:08 AM, 06th Jan                     rashad alashraf                    ما الحل الان           02:09 AM, 06th Jan                     rashad alashraf                    هل سيقوم الشحن بالتواصل معي عند الاستلام           02:09 AM, 06th Jan                   Mohd                   نرجو ان تواصلوا معنا بعد يوم           02:09 AM, 06th Jan                     rashad alashraf                    لم تقومو بمساعدتي           02:10 AM, 06th Jan                     rashad alashraf                    شكرا لك           02:10 AM, 06th Jan                   Mohd                   عميلنا العزيز، يرجى العمل           02:11 AM, 06th Jan                   Mohd                   العلم           02:11 AM, 06th Jan                   Mohd                   انه لا يمكن لنا تغيير العنوان بل يمكن تغيير العنوان بعد يوم           02:11 AM, 06th Jan                   Mohd                   عندما يكون الطلب عند شركة الشحن           02:11 AM, 06th Jan                   Mohd                   لذا نرجو منك ان تتواصل معنا بكرة           02:12 AM, 06th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:12 AM, 06th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           02:15 AM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1960456