Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 01 Jan 2021 23:53:12 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:41 AM, 02st Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           03:42 AM, 02st Jan                     السلام عليكم                    السلام عليكم. ياعزيزي ليس من المعقول بان علمية استرجاع تاخذ اكثر من شهر ماهذي السياسة           03:44 AM, 02st Jan                   Mohd                   تقبل منا كامل الاعتذار على هذا التاخير           03:44 AM, 02st Jan                   Mohd                   و الازعاج الذي تسببنا به           03:44 AM, 02st Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            03:44 AM, 02st Jan                     السلام عليكم                    6241824475           03:45 AM, 02st Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            03:45 AM, 02st Jan                   Mohd                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6241824475) الى البنك بتاريخ 20-12-05 بقيمة 48.29           03:48 AM, 02st Jan                     السلام عليكم                    لم يصلني شي           03:48 AM, 02st Jan                   Mohd                   و رقم عملية الارجاع 169999990028976184           03:48 AM, 02st Jan                   Mohd                   عميلنا العزيز، يرجى التأكد من البنك خلال هذا رقم عملية الازعاج           03:48 AM, 02st Jan                   Mohd                   و في حال عدم وصول المبلغ في الحساب يرجى التواصل معنا من جديد           03:49 AM, 02st Jan                   Mohd                   لكي نتمكن على خدمتكم بوجه اكمل           03:49 AM, 02st Jan                   Mohd                   رقم عملية الارجاع*+           03:49 AM, 02st Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:51 AM, 02st Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           03:52 AM, 02st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1945734