Subject: Ticket Assigned - Conversation with يوسف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 01 Jan 2021 22:56:11 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with يوسف يوسف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يوسف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6260183034 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594286871            02:45 AM, 02st Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           02:46 AM, 02st Jan                     يوسف                    اريد الغاء الشحنه بالكامل الخاصه بي وهي رقمها بالاعلي           02:47 AM, 02st Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            02:47 AM, 02st Jan                     يوسف                    اوك           02:47 AM, 02st Jan                   Mohd                   لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي           02:49 AM, 02st Jan                     يوسف                    وايه السبب           02:49 AM, 02st Jan                     يوسف                    انا لا اريد الشحنه           02:49 AM, 02st Jan                   Mohd                   لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           02:49 AM, 02st Jan                     يوسف                    هتفرضوها           02:49 AM, 02st Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:49 AM, 02st Jan                     يوسف                    لم يكن قيد التوصيل           02:49 AM, 02st Jan                     يوسف                    او تم شحنه           02:49 AM, 02st Jan                     يوسف                    علي العموم انا ابلغتكم برغبتي بلغي الطلب           02:50 AM, 02st Jan                   Mohd                   معذرة عميلنا العزيز، الطلب لم يتم شحنه بعد           02:50 AM, 02st Jan                   Mohd                   و حاليا لا يمكن لنا الغاءه           02:51 AM, 02st Jan                     يوسف                    ولا يهمك           02:51 AM, 02st Jan                     يوسف                    ايه السبب           02:51 AM, 02st Jan                     يوسف                    ممكن توضيح           02:51 AM, 02st Jan                   Mohd                   بل هو في قيد الشحن           02:52 AM, 02st Jan                     يوسف                    تمام شكرا لكم وانا ابلغكم انني لن استلمه           02:53 AM, 02st Jan                   Mohd                   و نطلب منك عدم قبول الطلب عندما يتواصل معكم المندوب           02:53 AM, 02st Jan                   Mohd                   شكرا على التواصل معنا           02:53 AM, 02st Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:53 AM, 02st Jan                     يوسف                    هل عند طلب اخر ستفرض رسوم زياده           02:53 AM, 02st Jan                     يوسف                    وهل يوجد كود خصم           02:54 AM, 02st Jan                   Mohd                   لا تفرض اي رسوم زيادة           02:54 AM, 02st Jan                     يوسف                    ???           02:54 AM, 02st Jan                     يوسف                    كود الخصم متوافر           02:55 AM, 02st Jan                   Mohd                   و يمكن لكم زيارة الموقع للاستمتاع بالكود الخصم           02:55 AM, 02st Jan                     يوسف                    اوك شكرا حضرتك           02:55 AM, 02st Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           02:55 AM, 02st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1945704