Subject: New Reply Received - Re: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Dec 2020 21:11:55 +0000

Hi Mohd Salman,  The customer has responded to the ticket.  Re: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك  Ticket comment <div dir="auto"></div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">---------- Forwarded message ---------<br>من: <strong class="gmail_sendername" dir="auto">fares khaled</strong> <span dir="auto">&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;</span><br>Date: الأربعاء، ٣٠ ديسمبر ٢٠٢٠ ١٢:٠٨ ص<br>Subject: Re: [#1929031] - Re: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك<br>To: Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br>
</div>
<br><br><div dir="auto">برجاء العلم ان الرصيد الذى تم خصمه للطلب رقم <span style="font-family:sans-serif">8224065264 الذى لم يتم  ليس من حسابى البنكى  بل هو من( رصيدى) فى تطبيق سنتر بوينت  وشكرنز وكان فيه مبلغ 10.77 دك  ارجو ارجاع المبلغ الى (رصيدى) فى تطبيق سنتر بوينت وشكرنز</span><div dir="auto">لأتمكن من اعادة طلبى مره اخرى </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٠ ٧:٤٨ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا فارس،</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  8224065264 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم و كشف الحساب البنكي لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span><br></span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.</span></div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.</div>
<div style="text-align:right">
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:"times new roman","new york",times,serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div></div>
<div dir="ltr"><div style="text-align:right"><br dir="ltr"></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043179116442'>Screenshot_٢٠٢٠١٢٣٠-٠٠٠٩٥٩~2.png</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1929031