Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Dec 2020 17:25:43 +0000

Hi Mohd Salman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto">Hi </div>
<div dir="auto">Acording to my notes I mintion about my new town is not include in the list of Delevery (((my new location is Asker which is near to Riffa mostly 10 mints different s)))</div>
<div dir="auto">I asked please keep our town in the list </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">Also I said about the online shopping when I finished the application didn't allow to myto pay.I selected to picked up my order from Riffa branch,,, I don't know why ??</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">I will try again to shopping online again and if I face same problem I will emailed you </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">Thank you so much for your consideration </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tue, 29 Dec 2020 at 8:19 PM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1926177</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1926177<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohd Salman : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا لامية،</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل الاعتذار على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl">​نود اعلامكم انه تم رفع القضية الى الجهة المعنية و سيتم حلها في اقرب وقت ممكن.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl"> و لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار اخر</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">​اصدقاءك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم<br><br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1926177