Subject: New Reply Received - مشكلة في الطلب
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Mar 2021 13:37:01 +0000

Hi Alka Pandey,  The customer has responded to the ticket.  مشكلة في الطلب   Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
لقد تم تسليم الطلب اليوم لعامل التوصيل<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
ارجو متابعة الطلب<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
شكرا <span id="ms-outlook-android-cursor"></span><br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
مرسل من <a href="https://aka.ms/blhgte" rel="noreferrer">Outlook Mobile</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Home Box &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, March 7, 2021 4:56:55 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2202413] - مشكلة في الطلب
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا فارس ،<br>
<br>
أشكركم على الاتصال بنا.<br>
<br>
نحن نعتذر عن الإزعاج.<br>
<br>
نحن نتفهم أنك كنت تتوقع وصول العنصر إليك في حالة ممتازة ، ونشعر بالأسف الشديد لأنه في هذه الحالة لم نتمكن من تلبية توقعاتك. سوف نقبل إرجاع العنصر الخاص بك. ستجد أدناه عملية بدء الإرجاع.<br>
<br>
يمكنك إرجاع مشترياتك عبر الإنترنت من خلال القنوات الثلاث التالية:<br>
· يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء على 800-HOMEBOX (800-4663269) أو الاتصال بنا مرة أخرى على هذا البريد.<br>
<br>
· يمكنك أيضًا حجز الإرجاع عبر الإنترنت. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى محفوظات الطلبات. انقر على "رقم الطلب". من تلك الصفحة ، يمكنك رؤية خيار إرجاع عنصر. فقط اضغط على المربع واتبع التعليمات.<br>
<br>
· يمكنك أيضًا تسليم عودتك إلى أي متجر لـ Homebox في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.<br>
<br>
لا تنس التحقق من سياسة الإرجاع أولاً لمعرفة المنتجات التي لا نسترجعها. لديك في غضون 30 يومًا للقيام بالإرجاع واسترداد الأموال.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.<br>
<br>
أصدقاؤك ،<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2202413