Subject: Ticket Assigned - Conversation with fatimah althawadi
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 11:59:57 +0000

Hi Mubasher Hamed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with fatimah althawadi fatimah althawadi                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:36 PM, 02nd Jan                     fatimah althawadi                    ??           03:37 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   Hi, Thank you for contacting us. How may I help you?           03:44 PM, 02nd Jan                     fatimah althawadi                    Arab           03:45 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   مرحباً معك مبشر يسعدني مساعدتك           03:45 PM, 02nd Jan                     fatimah althawadi                    طلبيتي لها ست ايام ماجات           03:46 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على أكمل وجه            03:46 PM, 02nd Jan                     fatimah althawadi                    المفروض استلمها من المتجر ليه التااااخيير ؟؟           03:46 PM, 02nd Jan                     fatimah althawadi                    شكرًا لك، سنقوم بإبلاغك عندما يكون الطلب رقم 6258923855 للمنتج مقشر للشفاه من ماكس فاكتور  - ... +1منتج/منتجات أخرى  جاهزًا للاستلام من Max  شارع الملك عبدالله بن عبدالعزيز، الدانة، رأس تنورة           03:47 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   لحظات من فضلك حتى يتم التحقق           03:47 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   شكراً لانتظارك           03:49 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   نعتذر على هذا التأخير، سنقوم بمراسلة مسؤولي المخزن لشحن الطلب للمتجر بأسرع وقت ممكن           03:50 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني أن أساعدك به؟           03:51 PM, 02nd Jan                     fatimah althawadi                    ماصارت ذي ليه التاخير           03:52 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   نعتذر بصدق على هذا التأخير، سنقوم بمراسلة المخزن لمعرفة سبب التأخير و العمل على توصيل الطلب حتى تتمكني من استلامه           03:54 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   هل ما زلت معنا           03:59 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   !شكراً لك ، كان من دواعي سروري مساعدتك  نتمنى لكم يوماً سعيداً           03:59 PM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1947342