Subject: Ticket Assigned - Conversation with أشواق الحربي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Dec 2020 12:49:40 +0000

Hi Mubasher Hamed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أشواق الحربي أشواق الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أشواق الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6254338382 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551840706            11:51 PM, 15th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           11:51 PM, 15th Dec                     أشواق الحربي                    اليوم وصلتني رسالة واتساب من المندوب يطلب اللوكيشن عشان يوصل طلبي ولما ارسلته له قال انه مايوصل للمدينة اللي انا ساكنه فيها ، طيب بعرف وش صار على الطلب وين وداه وهل رجعه للمحل او وين ومتى رح يوصلني           11:53 PM, 15th Dec                     أشواق الحربي                             11:54 PM, 15th Dec                     أشواق الحربي                    الحاله مكتوب جاهز للاستلام           11:54 PM, 15th Dec                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6254338382 ؟           11:54 PM, 15th Dec                     أشواق الحربي                    6254338382           11:55 PM, 15th Dec                     أشواق الحربي                    نعم           11:55 PM, 15th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           11:56 PM, 15th Dec                   Mazin                   نعذر منك عميلتنا العزيزه شركة الشحن لا تسطيع الوصول الى منتطقتك لذا تم ارجاع الطلب الرجاء الطلب مرة أخرى           11:59 PM, 15th Dec                   Mazin                   كما نود اعلامك ان شركات الشحن يتم اخيارها تلقائياً           12:00 AM, 16th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           12:00 AM, 16th Dec                     أشواق الحربي                    كيف يعني مااقدر اطلب اونلاين !!           12:00 AM, 16th Dec                     أشواق الحربي                    انا سبق وطلبت اكثر من عشر مرات وارامكس وصلوا لي           12:01 AM, 16th Dec                     أشواق الحربي                    بعدين ترا انا بالبدائع بينها وبين عنيزه ٢٠ كيلو بس           12:01 AM, 16th Dec                   Mazin                   بالتأكيد يمكنك الطلب مجدداً لكن شركة الشحن التى تم شحن طلبك معه لا تصل الى منتطقتك           12:01 AM, 16th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           12:02 AM, 16th Dec                     أشواق الحربي                    ايه مافهمت الحين ابي اطلب كيف !! طلباتي السابقه توصلها شركة ارامكس كيف اقدر اختارها           12:04 AM, 16th Dec                   Mazin                   الرجاء الطلب مرة أخرى , كما نود إعلامك ان شركة الشحن يتم اختياره تلقائياً           12:05 AM, 16th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           12:05 AM, 16th Dec                     أشواق الحربي                    شكرا           12:05 AM, 16th Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           12:06 AM, 16th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1880656