Subject: Ticket Assigned - MISSING ITEMS AND ORDER UPDATION
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Dec 2020 12:25:56 +0000

Hi Mubasher Hamed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  MISSING ITEMS AND ORDER UPDATION مرام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966580539068            02:29 PM, 26th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:29 PM, 26th Dec                     مرام                    6256252630           02:29 PM, 26th Dec                   Yahya                   كيف يمكنني مساعدتك           02:30 PM, 26th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           02:31 PM, 26th Dec                     مرام                    نعم           02:32 PM, 26th Dec                   Yahya                   نعم كيف يمكنني مساعدتك           02:33 PM, 26th Dec                     مرام                    6256252630           02:33 PM, 26th Dec                   Yahya                   كيف يمكننى مساعدتك مرام           02:33 PM, 26th Dec                     مرام                    فيه ٤ قطع لم تصل و مش مكتوب على التطبيق انه تم الالغاء او يمكنني استرداد المبلغ           02:33 PM, 26th Dec                     مرام                    ؟؟           02:34 PM, 26th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا باسماء المنتجات           02:34 PM, 26th Dec                     مرام                    CENTREPOINT Peachy Regular Fit T-shirt and Printed Shorts Set           02:35 PM, 26th Dec                     مرام                    عدد القطع منها ٤           02:35 PM, 26th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           02:36 PM, 26th Dec                   Yahya                   يرجى إعطائي بعض الوقت لتصعيد الامر إلى الفريق المعني وسنعود إليك عبر البريد الإلكتروني           02:36 PM, 26th Dec                     مرام                    اوكى           02:36 PM, 26th Dec                   Yahya                   طاب يومك           02:37 PM, 26th Dec                     مرام                    شكرا           02:37 PM, 26th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1920418