Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Dec 2020 08:08:17 +0000

Hi Mubasher Hamed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation aboud mohamed reda                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aboud mohamed reda Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6257208887 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537535772            11:41 AM, 26th Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           11:41 AM, 26th Dec                     aboud mohamed reda                    لى طلبية ماوصلت حتى الحين           11:42 AM, 26th Dec                     aboud mohamed reda                    كنت كاتب رقم تليفون غلط           11:42 AM, 26th Dec                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            11:43 AM, 26th Dec                     aboud mohamed reda                    وتم تصحيحة يوم الخميس           11:43 AM, 26th Dec                     aboud mohamed reda                    6257208887           11:43 AM, 26th Dec                   Mohamed                   في حال تم التواصل معنا وتصحيح الرقم سيم التواصل مع شركة النقل للتوصيل           11:44 AM, 26th Dec                     aboud mohamed reda                    حضرتك  حتوصل امتة           11:44 AM, 26th Dec                   Mohamed                   يرجي العلم انه تم محاولة توصيل الخميس ولم يتم التوصيل           11:45 AM, 26th Dec                   Mohamed                   سيقوم فريق النقل بالتواصل معك مجددا للتوصيل           11:46 AM, 26th Dec                     aboud mohamed reda                    تمام           11:46 AM, 26th Dec                   Mohamed                   يرجي العلم ان فريق الشحن يضمن دائما 3 محاولات توصيل            11:46 AM, 26th Dec                     aboud mohamed reda                    هى حتى الان ماخرجت للتوصيل           11:46 AM, 26th Dec                   Mohamed                   خرجت يوم الخميس فقط           11:47 AM, 26th Dec                   Mohamed                   يتم التوصيل في 3 ايام مختلفة           11:47 AM, 26th Dec                     aboud mohamed reda                    اة           11:47 AM, 26th Dec                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:48 AM, 26th Dec                     aboud mohamed reda                    حضرتك امتة يعنى           11:48 AM, 26th Dec                   Mohamed                   كل 3 ايام يتم التوصيل مرة اخرى           11:49 AM, 26th Dec                   Mohamed                   هذا هو الرقم الصحيح 966537535772           11:49 AM, 26th Dec                     aboud mohamed reda                    تمام           11:49 AM, 26th Dec                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:50 AM, 26th Dec                     aboud mohamed reda                    شكرا           11:50 AM, 26th Dec                   Mohamed                   طاب يومك           11:51 AM, 26th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1919715