Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Dec 2020 03:50:39 +0000

Hi Mubasher Hamed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500001921            11:37 AM, 21st Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           11:37 AM, 21st Dec                     السلام عليكم                    عندي ارجاع وارسلتولي انه تم الغاء الارجاع           11:38 AM, 21st Dec                     السلام عليكم                    مع انه ارسلت الارجاع لكم مع اراميكس واستلمتوه           11:38 AM, 21st Dec                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            11:38 AM, 21st Dec                     السلام عليكم                    6247590740           11:38 AM, 21st Dec                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب.           11:39 AM, 21st Dec                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك           11:40 AM, 21st Dec                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم ارجاع المبلغ  اليك  باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           11:40 AM, 21st Dec                     السلام عليكم                    طيب تمام           11:41 AM, 21st Dec                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:41 AM, 21st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1900706