Subject: New Reply Received - Conversation with عبدالرحمن
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Dec 2020 07:04:34 +0000

Hi Mubasher Hamed,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with عبدالرحمن  Ticket comment <div dir="ltr" style="direction: rtl">لدي مشكلة سوء تصنيع ورفض المندوب التعامل معها</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">وقد أرسلت صور للعيب المصنعي في السرير عند رفع الطلب</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">أطالب بمنتج جديد خالي من العيوب حيث وصلني المنتج:</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">1- عيب مصنعي في الخشب.</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">2- مشكلة مصنعية بالأدراج (تم عمل صيانة عليها من قبل المندوب).</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">أطالب بمنتج جديد خالي من العيوب حيث أني اشتريت منتج جديد وليس مستعمل لتقوموا بعمل صيانة له ليعمل بشكل جيد.</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 20‏/12‏/2020 الساعة 10:01 ص، كتب/كتبت ‏Landmark Group ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
مرحباً عبدالرحمن ،</div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
شكرا لتواصلك معنا.</div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج و التأخير الذي تسببنا به.</div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
لقد تم اعلامنا من قبل مندوب الشحن و مسؤولي منتجات (بيبي شوب) أنه تم تسليم الدرج السليم لكم أمس و تقبل اعتذارنا على هذا التأخير و أيضاً على توصيل المنتج بحالة غير جيدة و نعدكم بتقديم الأفضل دوماً.</div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
شكراً لتفهمكم و تعاونكم.</div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
نتمنى لكم يوماً سعيداً! ابق آمناً!</div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
أصدقائك،</div>
فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1886954