Subject: Added as Watcher [#5576719] Query from WhatsApp
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Jan 2023 16:04:32 +0000

Hi Amir Aziz, 

    Ali hazzaa has added you as a watcher of a ticket

Ticket 

https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5576719#5576719 

Query from WhatsApp 

Requester : 
         
ساره 

[email-masked]

Ticket Description 

User 

                             
                                 السلام عليكم 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 07:08:08 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      Hello, welcome to HomeBox!?  I am Hannah, your support Bot.  مرحبا، شكراً للتواصل مع هوم بوكس! ?، أنا هانا، بوت الدعم الخاص بك  
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:08:09 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:08:09 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     Bot fetching user id 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:08:09 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:08:09 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية  
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:08:10 pm  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 07:08:22 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:08:23 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     ✍️ يرجى إدخال اسمك 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:08:23 pm  

                      

                             User 

                             
                                 ساره نواف 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 07:08:48 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
كيف يمكنني مساعدتك به اليوم

1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد
2 - العروض والخصومات
3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم
4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ
5 - للشكاوي
6 - لمعرفة مواقع المتاجر 

الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك   في أي وقت للعودة إلى القائمة الرئيسية يرجى الرد "/0 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:08:49 pm  

                      

                             User 

                             
                                 ٣ 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 07:09:36 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     آسف لم افهم ذلك. أنا بوت. يُرجى الرد بإدخال رقم واحد فقط ، مثل 1 أو 2 ، أو 3 ، أو 4 ، أو 5 ، أو 6 الذي يتوافق للخيار.

من فضلك لا تكتب أي شيء سوى الرقم الفردي.

لنبدأ الآن مرة أخرى 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:09:37 pm  

                      

                             User 

                             
                                 3 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 07:10:45 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      Hello, welcome to HomeBox!?  I am Hannah, your support Bot.  مرحبا، شكراً للتواصل مع هوم بوكس! ?، أنا هانا، بوت الدعم الخاص بك  
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:10:46 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:10:46 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     Bot fetching user id 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:10:46 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:10:47 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية  
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:10:47 pm  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 07:11:02 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:11:03 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     ✍️ يرجى إدخال اسمك 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:11:04 pm  

                      

                             User 

                             
                                 ساره 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 07:11:18 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
كيف يمكنني مساعدتك به اليوم

1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد
2 - العروض والخصومات
3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم
4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ
5 - للشكاوي
6 - لمعرفة مواقع المتاجر 

الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك   في أي وقت للعودة إلى القائمة الرئيسية يرجى الرد "/0 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:11:19 pm  

                      

                             User 

                             
                                 3 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 07:11:30 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
يرجى المشاركة برقم الطلب (إذا قمت بتقديم الطلب أون لائن) أو رقم الفاتورة (إذا قمت بعملية الشراء في المتجر). سيتم ذكر رقم الطلب في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد.

إذا لم يكن لديك رقم طلب أو فاتورة ، فيرجى مشاركة رقم الهاتف الذي تم استخدامه أثناء تاكيد الطلب بتنسيق 0512345678 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 07:11:31 pm  

                      

                             User 

                             
                                 0559842212 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 08:04:01 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى مشاركة البريد الاكتروني الخاص بك. 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:04:01 pm  

                      

                             User 

                             
                                 [email-masked] 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 08:04:18 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
شكرًا لك ، يُرجى الرد الآن برقم واحد يتوافق مع سؤالك:

1. متى سأحصل على طلبي؟
2. تغيير تاريخ التسليم لطلبي
3. تغيير عنوان التسليم الخاص بي
4. تحديث رقم الهاتف البديل للتسليم
5. للأسئلة حول تركيب طلب الأثاث الخاص بي
6. للشكاوى بخصوص تسليم طلبي
7. لدي سؤال آخر حول تسليم طلبي

الرجاء الرد برقم واحد فقط. مثال للرد "1" للتحقق من حالة طلبك 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:04:19 pm  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 08:04:48 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يتم تسليم العناصر غير الأثاث من قبل شركة الشحن وهذا يستغرق من 2 إلى 4 أيام عمل للتوصيل لا يمكن تعديل تاريخ التوصيل للطلب غير الأثاث. 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:04:49 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     بالنسبة لطلبات الأثاث ، يسعدنا التحقق من الخيارات المتاحة لك. يرجى تزويدنا بتاريخ واحد بتنسيق اليوم والشهر. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التوصيل بتاريخ 28 أكتوبر 2022 ، فيرجى الرد بـ 28 أكتوبر.

يرجى ملاحظة أن التاريخ يجب أن يكون على الأقل 4 أيام بعد تاريخ اليوم.

الرجاء الرد فقط مع التاريخ. 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:04:49 pm  

                      

                             User 

                             
                                 6يناير 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 08:06:35 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى تزويدنا بتاريخ بديل في حالة عدم توفر خيارك الأول. يرجى التأكد من أنه على الأقل 4 أيام من اليوم 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:06:36 pm  

                      

                             User 

                             
                                 7يناير 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 08:06:48 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى إبلاغنا بفترة التسليم المفضلة لديك. يرجى الاختيار من بين الصباح أو بعد الظهر أو المساء. 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:06:49 pm  

                      

                             User 

                             
                                 المساء 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 08:07:00 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     قبل أن أتحقق من ذلك في النظام ، هل تريد إضافة رسالة للمزيد من التوضيح؟ 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:07:01 pm  

                      

                             User 

                             
                                 نعم 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 08:07:08 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. إذا كنت قد انتهيت من إدخال المعلومات الآن ، يرجى الرد 1. بمجرد الرد 1 ، سأبدأ في معالجة طلبك. 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:07:09 pm  

                      

                             User 

                             
                                 تغيير مكان الاستلام للمنزل الجديد 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 08:07:55 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. إذا كنت قد انتهيت من إدخال المعلومات الآن ، يرجى الرد 1. بمجرد الرد 1 ، سأبدأ في معالجة طلبك. 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:07:56 pm  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 08:08:02 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. سيتم بمعالجة هذا الطلب الآن والتحقق منه من خلال أنظمتنا. قد يستغرق هذا عدة دقائق.

في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر حوالي 4 ساعات. يرجى انتظار الرد هنا. 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:08:03 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     معظم الطلبات يتم معالجتها في أقل من 30 دقيقة، قد تستغرق بعض الطلبات ما يصل إلى 4 ساعات.

يرجى عدم الرد أو إرسال أي رسائل أخرى.لأن هذا قد تؤدي  إلى تعطيل عملية المعالجة التلقائية لطلبك.

يرجى الانتظار للحصول على رد مني. سأعود إليك في أقرب وقت ممكن.

شكرا لك على صبرك. 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:08:18 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:08:33 pm  

                      

                             User 

                             
                                 0559842212 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 08:08:33 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     لقد أرسلت رسالة لم أستطع فهمها لأننا بوت الدعم الخاص بك.

يرجى الرد:

1 اغلاق المحادثة
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك.
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:08:34 pm  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 08:09:11 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرا لك على التواصل معي اليوم. آمل أن أتمكن من حل استفسارك. أتمنى لك يوماً طيباً! 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:09:12 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     Conversation was marked resolved by Hannah HB KSA Bot 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 08:09:12 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      شكرا لانتظارك. هذا يتطلب مزيدًا من الإجراءات والتحقيق من قبل الوكيل. لقد قمت بتسجيل الشكوى مع التذكرة وأرسلتها إلى أحد أعضاء فريق الدعم. سوف يتصلون بك مرة أخرى عن طريق البريد الإلكتروني. 

                                 Tue, 03/01/23 09:02:00 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      سأتواصل أيضًا مع فريق الدعم ، وأطلب منهم الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني ، وسيتواصلون معك عبر البريد الإلكتروني 

                                 Tue, 03/01/23 09:02:01 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      شكرا لك. أرجو الرد على هذه الرسالة بالرقم الموافق بحسب رغبتكم: 

 1 اغلاق المحادثة 
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك. 
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 

                                 Tue, 03/01/23 09:02:02 pm  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 09:02:21 pm  

                                    
                         
                             User 

                             
                                 Conversation reopened due to new incoming message 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 09:02:21 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      Hello, welcome to HomeBox!?  I am Hannah, your support Bot.  مرحبا، شكراً للتواصل مع هوم بوكس! ?، أنا هانا، بوت الدعم الخاص بك  
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 09:02:22 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 09:02:22 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     Bot fetching user id 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 09:02:22 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 09:02:22 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية  
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 09:02:23 pm  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 09:02:35 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 09:02:36 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     ✍️ يرجى إدخال اسمك 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 09:02:37 pm  

                      

                             User 

                             
                                 ساره 
                                                             
                             Tue, 03/01/23 09:02:42 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
كيف يمكنني مساعدتك به اليوم

1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد
2 - العروض والخصومات
3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم
4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ
5 - للشكاوي
6 - لمعرفة مواقع المتاجر 

الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك   في أي وقت للعودة إلى القائمة الرئيسية يرجى الرد "/0 
                                                                     
                                 Tue, 03/01/23 09:02:43 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     Conversation was marked resolved by Hannah HB KSA Bot 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 06:22:43 am  

                      

                             User 

                             
                                 3 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:16:41 pm  

                                    
                         
                             User 

                             
                                 Conversation reopened due to new incoming message 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:16:41 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      Hello, welcome to HomeBox!?  I am Hannah, your support Bot.  مرحبا، شكراً للتواصل مع هوم بوكس! ?، أنا هانا، بوت الدعم الخاص بك  
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:16:41 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:16:41 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     Bot fetching user id 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:16:42 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:16:42 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية  
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:16:42 pm  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:16:47 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:16:48 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     ✍️ يرجى إدخال اسمك 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:16:48 pm  

                      

                             User 

                             
                                 ساره 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:16:53 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
كيف يمكنني مساعدتك به اليوم

1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد
2 - العروض والخصومات
3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم
4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ
5 - للشكاوي
6 - لمعرفة مواقع المتاجر 

الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك   في أي وقت للعودة إلى القائمة الرئيسية يرجى الرد "/0 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:16:54 pm  

                      

                             User 

                             
                                 3 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:17:03 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
يرجى المشاركة برقم الطلب (إذا قمت بتقديم الطلب أون لائن) أو رقم الفاتورة (إذا قمت بعملية الشراء في المتجر). سيتم ذكر رقم الطلب في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد.

إذا لم يكن لديك رقم طلب أو فاتورة ، فيرجى مشاركة رقم الهاتف الذي تم استخدامه أثناء تاكيد الطلب بتنسيق 0512345678 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:17:04 pm  

                      

                             User 

                             
                                 0559842212 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:17:18 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى مشاركة البريد الاكتروني الخاص بك. 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:17:19 pm  

                      

                             User 

                             
                                 [email-masked] 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:17:36 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
شكرًا لك ، يُرجى الرد الآن برقم واحد يتوافق مع سؤالك:

1. متى سأحصل على طلبي؟
2. تغيير تاريخ التسليم لطلبي
3. تغيير عنوان التسليم الخاص بي
4. تحديث رقم الهاتف البديل للتسليم
5. للأسئلة حول تركيب طلب الأثاث الخاص بي
6. للشكاوى بخصوص تسليم طلبي
7. لدي سؤال آخر حول تسليم طلبي

الرجاء الرد برقم واحد فقط. مثال للرد "1" للتحقق من حالة طلبك 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:17:37 pm  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:17:44 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يتم تسليم العناصر غير الأثاث من قبل شركة الشحن وهذا يستغرق من 2 إلى 4 أيام عمل للتوصيل لا يمكن تعديل تاريخ التوصيل للطلب غير الأثاث. 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:17:45 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     بالنسبة لطلبات الأثاث ، يسعدنا التحقق من الخيارات المتاحة لك. يرجى تزويدنا بتاريخ واحد بتنسيق اليوم والشهر. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التوصيل بتاريخ 28 أكتوبر 2022 ، فيرجى الرد بـ 28 أكتوبر.

يرجى ملاحظة أن التاريخ يجب أن يكون على الأقل 4 أيام بعد تاريخ اليوم.

الرجاء الرد فقط مع التاريخ. 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:17:45 pm  

                      

                             User 

                             
                                 5يناير 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:18:17 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى تزويدنا بتاريخ بديل في حالة عدم توفر خيارك الأول. يرجى التأكد من أنه على الأقل 4 أيام من اليوم 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:18:18 pm  

                      

                             User 

                             
                                 6يناير 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:18:40 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى إبلاغنا بفترة التسليم المفضلة لديك. يرجى الاختيار من بين الصباح أو بعد الظهر أو المساء. 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:18:41 pm  

                      

                             User 

                             
                                 المساء 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:18:50 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     قبل أن أتحقق من ذلك في النظام ، هل تريد إضافة رسالة للمزيد من التوضيح؟ 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:18:50 pm  

                      

                             User 

                             
                                 لا 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:19:07 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. إذا كنت قد انتهيت من إدخال المعلومات الآن ، يرجى الرد 1. بمجرد الرد 1 ، سأبدأ في معالجة طلبك. 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:19:07 pm  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:19:15 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. سيتم بمعالجة هذا الطلب الآن والتحقق منه من خلال أنظمتنا. قد يستغرق هذا عدة دقائق.

في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر حوالي 4 ساعات. يرجى انتظار الرد هنا. 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:19:16 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     معظم الطلبات يتم معالجتها في أقل من 30 دقيقة، قد تستغرق بعض الطلبات ما يصل إلى 4 ساعات.

يرجى عدم الرد أو إرسال أي رسائل أخرى.لأن هذا قد تؤدي  إلى تعطيل عملية المعالجة التلقائية لطلبك.

يرجى الانتظار للحصول على رد مني. سأعود إليك في أقرب وقت ممكن.

شكرا لك على صبرك. 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:19:39 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:19:55 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      أرى أنك طلبت إعادة جدولة الطلب للتاريخ 06-01-2023، 18:00-20:00 

                                 Wed, 04/01/23 01:46:22 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      تمت إعادة جدولة طلبك بناءً على طلبك وسيتم تسليمه في نفس الوقت ، وسيتم إخطارك برقم السائق قبل 24 ساعة من يوم التسليم على الواتس آب الخاص بك.إذا لم تستلم طلبك في الوقت المحدد لأي سبب من الأسباب ، فلا تتردد في الاتصال بنا مرة أخرى. 

                                 Wed, 04/01/23 01:46:23 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      شكرا لك. أرجو الرد على هذه الرسالة بالرقم الموافق بحسب رغبتكم: 

 1 اغلاق المحادثة 
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك. 
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 

                                 Wed, 04/01/23 01:46:24 pm  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Wed, 04/01/23 01:47:18 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرا لك على التواصل معي اليوم. آمل أن أتمكن من حل استفسارك. أتمنى لك يوماً طيباً! 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:47:19 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     Conversation was marked resolved by Hannah HB KSA Bot 
                                                                     
                                 Wed, 04/01/23 01:47:19 pm  

                      

                             User 

                             
                                 السلام عليكم 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:08:08 pm  

                                    
                         
                             User 

                             
                                 Conversation reopened due to new incoming message 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:08:08 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      Hello, welcome to HomeBox!?  I am Hannah, your support Bot.  مرحبا، شكراً للتواصل مع هوم بوكس! ?، أنا هانا، بوت الدعم الخاص بك  
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:08:09 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:08:09 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     Bot fetching user id 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:08:09 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:08:09 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية  
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:08:10 pm  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:08:18 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:08:19 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     ✍️ يرجى إدخال اسمك 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:08:19 pm  

                      

                             User 

                             
                                 ساره 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:08:29 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
كيف يمكنني مساعدتك به اليوم

1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد
2 - العروض والخصومات
3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم
4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ
5 - للشكاوي
6 - لمعرفة مواقع المتاجر 

الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك   في أي وقت للعودة إلى القائمة الرئيسية يرجى الرد "/0 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:08:30 pm  

                      

                             User 

                             
                                 3 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:08:54 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
يرجى المشاركة برقم الطلب (إذا قمت بتقديم الطلب أون لائن) أو رقم الفاتورة (إذا قمت بعملية الشراء في المتجر). سيتم ذكر رقم الطلب في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد.

إذا لم يكن لديك رقم طلب أو فاتورة ، فيرجى مشاركة رقم الهاتف الذي تم استخدامه أثناء تاكيد الطلب بتنسيق 0512345678 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:08:54 pm  

                      

                             User 

                             
                                 0559842212 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:09:30 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى مشاركة البريد الاكتروني الخاص بك. 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:09:30 pm  

                      

                             User 

                             
                                 [email-masked] 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:10:45 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
شكرًا لك ، يُرجى الرد الآن برقم واحد يتوافق مع سؤالك:

1. متى سأحصل على طلبي؟
2. تغيير تاريخ التسليم لطلبي
3. تغيير عنوان التسليم الخاص بي
4. تحديث رقم الهاتف البديل للتسليم
5. للأسئلة حول تركيب طلب الأثاث الخاص بي
6. للشكاوى بخصوص تسليم طلبي
7. لدي سؤال آخر حول تسليم طلبي

الرجاء الرد برقم واحد فقط. مثال للرد "1" للتحقق من حالة طلبك 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:10:46 pm  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:10:54 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     إذا كنت تتحقق من حالة طلب توضيل الأثاث ، فسيتم  التوصيل في التاريخ الذي حددته إثناء تقديم الطلب.
بالنسبة إلى العناصر بخلاف الأثاث ، يستغرق توصيلها من 3 إلى 5 أيام عمل.

سيتم التواصل معك من  قبل فريق الشحن قبل الوصول إليك للتوصيل 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:10:55 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      سنطلب منك بمزيدًا من المعلومات لكي نحقق في مشكلتك بشكل أكبر . 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:10:56 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى توضيح استفسارك بالإضافة إلى تضمين أكثر ما تستطع من التفاصيل في رسالة واحدة. 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:10:56 pm  

                      

                             User 

                             
                                 اليوم موعد التوصيل والا الان ماجاء رساله من المندوب او السائق 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:11:45 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. إذا كنت قد انتهيت من إدخال المعلومات الآن ، يرجى الرد 1. بمجرد الرد 1 ، سأبدأ في معالجة طلبك. 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:11:46 pm  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:11:52 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. سيتم بمعالجة هذا الطلب الآن والتحقق منه من خلال أنظمتنا. قد يستغرق هذا عدة دقائق.

في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر حوالي 4 ساعات. يرجى انتظار الرد هنا. 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:11:53 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     معظم الطلبات يتم معالجتها في أقل من 30 دقيقة، قد تستغرق بعض الطلبات ما يصل إلى 4 ساعات.

يرجى عدم الرد أو إرسال أي رسائل أخرى.لأن هذا قد تؤدي  إلى تعطيل عملية المعالجة التلقائية لطلبك.

يرجى الانتظار للحصول على رد مني. سأعود إليك في أقرب وقت ممكن.

شكرا لك على صبرك. 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:12:08 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:12:23 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      بعد التحقق من حالة الطلب 6193986549 ، أرى أنه قد تم تحديد موعد التوصيل لأثاث بتاريخ 08-01-2023, 14:00-18:00 وسيتم تركيبه من الفريق الفني مع السائق. 

                                 Fri, 06/01/23 07:23:28 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      سيتم اشعارك برقم السائق قبل 24 ساعة من تاريخ التوصيل على الواتس آب. إذا لم تستلم طلبك في الوقت المحدد لأي سبب من الأسباب ، فلا تتردد في الاتصال بنا مرة أخرى. 

                                 Fri, 06/01/23 07:23:29 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      شكرا لك. أرجو الرد على هذه الرسالة بالرقم الموافق بحسب رغبتكم: 

 1 اغلاق المحادثة 
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك. 
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 

                                 Fri, 06/01/23 07:23:30 pm  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:37:25 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى إدخال المعلومات الإضافية حسب الطلب. يرجى المشاركة من المعلومات بقد ما تستطع في رسالة واحدة. يمكنك أيضًا إرسال الصور بعد انتهاء رسالتك. 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:37:25 pm  

                      

                             User 

                             
                                 اناحددت تاريخ 6يانير او 7يناير 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:37:59 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     حسنًا ، الآن إذا انتهيت من إضافة جميع المعلومات ، وترغب الآن في إرسال هذه المعلومات لتتم معالجتها من خلال نظامنا ، فيرجى الرد بـ 1. 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:37:59 pm  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 07:38:08 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. سيتم بمعالجة هذا الطلب الآن والتحقق منه من خلال أنظمتنا. قد يستغرق هذا عدة دقائق.

في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر حوالي 4 ساعات. يرجى انتظار الرد هنا. 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:38:09 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     معظم الطلبات يتم معالجتها في أقل من 30 دقيقة، قد تستغرق بعض الطلبات ما يصل إلى 4 ساعات.

يرجى عدم الرد أو إرسال أي رسائل أخرى.لأن هذا قد تؤدي  إلى تعطيل عملية المعالجة التلقائية لطلبك.

يرجى الانتظار للحصول على رد مني. سأعود إليك في أقرب وقت ممكن.

شكرا لك على صبرك. 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:38:23 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 07:38:39 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      بعد التحقق من حالة الطلب 6193986549 ، أرى أنه قد تم تحديد موعد التوصيل لأثاث بتاريخ 08-01-2023, 14:00-18:00 وسيتم تركيبه من الفريق الفني مع السائق. 

                                 Fri, 06/01/23 09:10:57 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      سيتم اشعارك برقم السائق قبل 24 ساعة من تاريخ التوصيل على الواتس آب. إذا لم تستلم طلبك في الوقت المحدد لأي سبب من الأسباب ، فلا تتردد في الاتصال بنا مرة أخرى. 

                                 Fri, 06/01/23 09:10:58 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      شكرا لك. أرجو الرد على هذه الرسالة بالرقم الموافق بحسب رغبتكم: 

 1 اغلاق المحادثة 
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك. 
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 

                                 Fri, 06/01/23 09:10:59 pm  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Fri, 06/01/23 09:11:57 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرا لك على التواصل معي اليوم. آمل أن أتمكن من حل استفسارك. أتمنى لك يوماً طيباً! 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 09:11:57 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     Conversation was marked resolved by Hannah HB KSA Bot 
                                                                     
                                 Fri, 06/01/23 09:11:58 pm  

                      

                             User 

                             
                                 السلام عليكم 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:12:05 am  

                                    
                         
                             User 

                             
                                 Conversation reopened due to new incoming message 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:12:05 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      Hello, welcome to HomeBox!?  I am Hannah, your support Bot.  مرحبا، شكراً للتواصل مع هوم بوكس! ?، أنا هانا، بوت الدعم الخاص بك  
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:12:06 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:12:06 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     Bot fetching user id 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:12:06 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:12:06 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية  
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:12:07 am  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:12:12 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:12:13 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     ✍️ يرجى إدخال اسمك 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:12:13 am  

                      

                             User 

                             
                                 ساره 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:12:18 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
كيف يمكنني مساعدتك به اليوم

1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد
2 - العروض والخصومات
3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم
4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ
5 - للشكاوي
6 - لمعرفة مواقع المتاجر 

الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك   في أي وقت للعودة إلى القائمة الرئيسية يرجى الرد "/0 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:12:19 am  

                      

                             User 

                             
                                 3 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:12:43 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
يرجى المشاركة برقم الطلب (إذا قمت بتقديم الطلب أون لائن) أو رقم الفاتورة (إذا قمت بعملية الشراء في المتجر). سيتم ذكر رقم الطلب في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد.

إذا لم يكن لديك رقم طلب أو فاتورة ، فيرجى مشاركة رقم الهاتف الذي تم استخدامه أثناء تاكيد الطلب بتنسيق 0512345678 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:12:44 am  

                      

                             User 

                             
                                 0559842212 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:12:55 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى مشاركة البريد الاكتروني الخاص بك. 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:12:55 am  

                      

                             User 

                             
                                 [email-masked] 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:13:12 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
شكرًا لك ، يُرجى الرد الآن برقم واحد يتوافق مع سؤالك:

1. متى سأحصل على طلبي؟
2. تغيير تاريخ التسليم لطلبي
3. تغيير عنوان التسليم الخاص بي
4. تحديث رقم الهاتف البديل للتسليم
5. للأسئلة حول تركيب طلب الأثاث الخاص بي
6. للشكاوى بخصوص تسليم طلبي
7. لدي سؤال آخر حول تسليم طلبي

الرجاء الرد برقم واحد فقط. مثال للرد "1" للتحقق من حالة طلبك 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:13:12 am  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:13:19 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يتم تسليم العناصر غير الأثاث من قبل شركة الشحن وهذا يستغرق من 2 إلى 4 أيام عمل للتوصيل لا يمكن تعديل تاريخ التوصيل للطلب غير الأثاث. 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:13:19 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     بالنسبة لطلبات الأثاث ، يسعدنا التحقق من الخيارات المتاحة لك. يرجى تزويدنا بتاريخ واحد بتنسيق اليوم والشهر. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التوصيل بتاريخ 28 أكتوبر 2022 ، فيرجى الرد بـ 28 أكتوبر.

يرجى ملاحظة أن التاريخ يجب أن يكون على الأقل 4 أيام بعد تاريخ اليوم.

الرجاء الرد فقط مع التاريخ. 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:13:20 am  

                      

                             User 

                             
                                 10يناير 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:14:28 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى تزويدنا بتاريخ بديل في حالة عدم توفر خيارك الأول. يرجى التأكد من أنه على الأقل 4 أيام من اليوم 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:14:29 am  

                      

                             User 

                             
                                 11يناير 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:14:44 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى إبلاغنا بفترة التسليم المفضلة لديك. يرجى الاختيار من بين الصباح أو بعد الظهر أو المساء. 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:14:45 am  

                      

                             User 

                             
                                 المساء 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:14:52 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     قبل أن أتحقق من ذلك في النظام ، هل تريد إضافة رسالة للمزيد من التوضيح؟ 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:14:53 am  

                      

                             User 

                             
                                 ناسف من التاخير 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:15:36 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. إذا كنت قد انتهيت من إدخال المعلومات الآن ، يرجى الرد 1. بمجرد الرد 1 ، سأبدأ في معالجة طلبك. 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:15:37 am  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:15:45 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. سيتم بمعالجة هذا الطلب الآن والتحقق منه من خلال أنظمتنا. قد يستغرق هذا عدة دقائق.

في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر حوالي 4 ساعات. يرجى انتظار الرد هنا. 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:15:46 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     معظم الطلبات يتم معالجتها في أقل من 30 دقيقة، قد تستغرق بعض الطلبات ما يصل إلى 4 ساعات.

يرجى عدم الرد أو إرسال أي رسائل أخرى.لأن هذا قد تؤدي  إلى تعطيل عملية المعالجة التلقائية لطلبك.

يرجى الانتظار للحصول على رد مني. سأعود إليك في أقرب وقت ممكن.

شكرا لك على صبرك. 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:16:00 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:16:15 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      أرى أنك طلبت إعادة جدولة الطلب للفترة الزمنية المذكورة ، وللأسف لا يمكن معالجتها بنفس الطريقة نظرًا لعدم توفرها. 

                                 Sun, 08/01/23 08:49:05 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      "سأرفع الآن هذا الشكوى 4506799  إلى فريق المستودع للتحقيق. سأقوم أيضًا بتسجيل الشكوى في النظام. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بمجرد حصولنا على المزيد من التحديثات. قد يستغرق يومين من العمل. سنتعامل مع هذا على سبيل الأولوية. قد يصل الأمر ما يصل إلى يومي عمل لتلقي إجابة من شركة الشحن. 

                                 Sun, 08/01/23 08:49:06 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      شكرا لك. أرجو الرد على هذه الرسالة بالرقم الموافق بحسب رغبتكم: 

 1 اغلاق المحادثة 
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك. 
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 

                                 Sun, 08/01/23 08:49:07 am  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:50:06 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى إدخال المعلومات الإضافية حسب الطلب. يرجى المشاركة من المعلومات بقد ما تستطع في رسالة واحدة. يمكنك أيضًا إرسال الصور بعد انتهاء رسالتك. 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:50:07 am  

                      

                             User 

                             
                                 اعتذر جدا لكن لظروف الامطار والرطوبه عندي البويه وارضيه ماجفت ظروف خارجه عن ارادتنا وعندي الجبس طاح لانه مانشف ناسف لتاجيل 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:51:56 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     حسنًا ، الآن إذا انتهيت من إضافة جميع المعلومات ، وترغب الآن في إرسال هذه المعلومات لتتم معالجتها من خلال نظامنا ، فيرجى الرد بـ 1. 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:51:57 am  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 08:52:03 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. سيتم بمعالجة هذا الطلب الآن والتحقق منه من خلال أنظمتنا. قد يستغرق هذا عدة دقائق.

في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر حوالي 4 ساعات. يرجى انتظار الرد هنا. 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:52:03 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     معظم الطلبات يتم معالجتها في أقل من 30 دقيقة، قد تستغرق بعض الطلبات ما يصل إلى 4 ساعات.

يرجى عدم الرد أو إرسال أي رسائل أخرى.لأن هذا قد تؤدي  إلى تعطيل عملية المعالجة التلقائية لطلبك.

يرجى الانتظار للحصول على رد مني. سأعود إليك في أقرب وقت ممكن.

شكرا لك على صبرك. 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:52:18 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 08:52:33 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      أرى أنك طلبت إعادة جدولة الطلب للفترة الزمنية المذكورة ، وللأسف لا يمكن معالجتها بنفس الطريقة نظرًا لعدم توفرها. 

                                 Sun, 08/01/23 08:55:05 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      "سأرفع الآن هذا الشكوى 4506799  إلى فريق المستودع للتحقيق. سأقوم أيضًا بتسجيل الشكوى في النظام. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بمجرد حصولنا على المزيد من التحديثات. قد يستغرق يومين من العمل. سنتعامل مع هذا على سبيل الأولوية. قد يصل الأمر ما يصل إلى يومي عمل لتلقي إجابة من شركة الشحن. 

                                 Sun, 08/01/23 08:55:06 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      شكرا لك. أرجو الرد على هذه الرسالة بالرقم الموافق بحسب رغبتكم: 

 1 اغلاق المحادثة 
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك. 
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 

                                 Sun, 08/01/23 08:55:07 am  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Sun, 08/01/23 09:15:37 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرا لك على التواصل معي اليوم. آمل أن أتمكن من حل استفسارك. أتمنى لك يوماً طيباً! 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 09:15:38 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     Conversation was marked resolved by Hannah HB KSA Bot 
                                                                     
                                 Sun, 08/01/23 09:15:38 am  

                      

                             User 

                             
                                 السلام عليكم 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:00:29 pm  

                                    
                         
                             User 

                             
                                 Conversation reopened due to new incoming message 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:00:29 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      Hello, welcome to HomeBox!?  I am Hannah, your support Bot.  مرحبا، شكراً للتواصل مع هوم بوكس! ?، أنا هانا، بوت الدعم الخاص بك  
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:00:29 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:00:29 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     Bot fetching user id 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:00:30 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:00:30 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية  
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:00:30 pm  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:00:35 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:00:36 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     ✍️ يرجى إدخال اسمك 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:00:37 pm  

                      

                             User 

                             
                                 ساره 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:01:28 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
كيف يمكنني مساعدتك به اليوم

1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد
2 - العروض والخصومات
3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم
4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ
5 - للشكاوي
6 - لمعرفة مواقع المتاجر 

الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك   في أي وقت للعودة إلى القائمة الرئيسية يرجى الرد "/0 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:01:28 pm  

                      

                             User 

                             
                                 5 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:01:50 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يؤسفني لسماع أنك تواجه المشاكل ترغب في تقديم شكوى بشأنها.   
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:01:51 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     الرجاء إدخال عنوان بريد إلكتروني يمكننا من خلاله الاتصال بك 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:01:51 pm  

                      

                             User 

                             
                                 3 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:02:11 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     الرجاء إدخال عنوان بريد إلكتروني يمكننا من خلاله الاتصال بك 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:02:12 pm  

                      

                             User 

                             
                                 [email-masked] 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:02:33 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
لمساعدتنا في فهم المشكلة يرجى الرد بالرقم الذي يتوافق بشكل أفضل مع طبيعة شكواك
 
1. للمشكلة في المنتج أو جودة المنتج

2. للشكاوى عن عملية التوصيل

3. للشكاوى حول الإرجاع أو الاسترداد

4. للشكاوى حول التجربة في المتجر

5. للشكوى حول موضوع آخر

يرجى الرد فقط باستخدام الرقم الذي يتوافق بشكل أفضل مع طبيعة استفسارك.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى عن التوصيل ، فيرجى الرد على "2" فقط. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:02:34 pm  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:02:45 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
يرجى المشاركة برقم الطلب (إذا قمت بتقديم الطلب أون لائن) أو رقم الفاتورة (إذا قمت بعملية الشراء في المتجر). سيتم ذكر رقم الطلب في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد.

إذا لم يكن لديك رقم طلب أو فاتورة ، فيرجى مشاركة رقم الهاتف الذي تم استخدامه أثناء تاكيد الطلب بتنسيق 0512345678 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:02:46 pm  

                      

                             User 

                             
                                 0559842212 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:03:03 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى مشاركة البريد الاكتروني الخاص بك. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:03:04 pm  

                      

                             User 

                             
                                 [email-masked] 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:03:12 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
شكرًا لك ، يُرجى الرد الآن برقم واحد يتوافق مع سؤالك:

1. متى سأحصل على طلبي؟
2. تغيير تاريخ التسليم لطلبي
3. تغيير عنوان التسليم الخاص بي
4. تحديث رقم الهاتف البديل للتسليم
5. للأسئلة حول تركيب طلب الأثاث الخاص بي
6. للشكاوى بخصوص تسليم طلبي
7. لدي سؤال آخر حول تسليم طلبي

الرجاء الرد برقم واحد فقط. مثال للرد "1" للتحقق من حالة طلبك 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:03:13 pm  

                      

                             User 

                             
                                 7 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:03:29 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     إذا كنت تتحقق من حالة طلب توضيل الأثاث ، فسيتم  التوصيل في التاريخ الذي حددته إثناء تقديم الطلب.
بالنسبة إلى العناصر بخلاف الأثاث ، يستغرق توصيلها من 3 إلى 5 أيام عمل.

سيتم التواصل معك من  قبل فريق الشحن قبل الوصول إليك للتوصيل 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:03:30 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      سنطلب منك بمزيدًا من المعلومات لكي نحقق في مشكلتك بشكل أكبر . 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:03:30 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى توضيح استفسارك بالإضافة إلى تضمين أكثر ما تستطع من التفاصيل في رسالة واحدة. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:03:30 pm  

                      

                             User 

                             
                                 السلام عليكم
انا في  مدينة الرياض  حي الشفاء الان كلم المندوب يقول مدينة جده انتي تبغين قلت لا لا انا الرياض 
مادري ايش المشكله والمفروض اليوم التسليم 
يقول كلمي خدمة العملاء
مرره محتاجه الغرف اليوم 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:07:10 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. إذا كنت قد انتهيت من إدخال المعلومات الآن ، يرجى الرد 1. بمجرد الرد 1 ، سأبدأ في معالجة طلبك. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:07:10 pm  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 02:07:17 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. سيتم بمعالجة هذا الطلب الآن والتحقق منه من خلال أنظمتنا. قد يستغرق هذا عدة دقائق.

في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر حوالي 4 ساعات. يرجى انتظار الرد هنا. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:07:18 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     معظم الطلبات يتم معالجتها في أقل من 30 دقيقة، قد تستغرق بعض الطلبات ما يصل إلى 4 ساعات.

يرجى عدم الرد أو إرسال أي رسائل أخرى.لأن هذا قد تؤدي  إلى تعطيل عملية المعالجة التلقائية لطلبك.

يرجى الانتظار للحصول على رد مني. سأعود إليك في أقرب وقت ممكن.

شكرا لك على صبرك. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:07:32 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 02:07:47 pm  

                      

                             User 

                             
                                 السلام عليكم 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:16:37 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     لقد أرسلت رسالة لم أستطع فهمها لأننا بوت الدعم الخاص بك.

يرجى الرد:

1 اغلاق المحادثة
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك.
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:16:38 pm  

                      

                             User 

                             
                                 3 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:17:05 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
كيف يمكنني مساعدتك به اليوم

1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد
2 - العروض والخصومات
3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم
4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ
5 - للشكاوي
6 - لمعرفة مواقع المتاجر 

الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك   في أي وقت للعودة إلى القائمة الرئيسية يرجى الرد "/0 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:17:05 pm  

                      

                             User 

                             
                                 5 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:17:33 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يؤسفني لسماع أنك تواجه المشاكل ترغب في تقديم شكوى بشأنها.   
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:17:34 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     الرجاء إدخال عنوان بريد إلكتروني يمكننا من خلاله الاتصال بك 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:17:35 pm  

                      

                             User 

                             
                                 [email-masked] 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:17:59 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
لمساعدتنا في فهم المشكلة يرجى الرد بالرقم الذي يتوافق بشكل أفضل مع طبيعة شكواك
 
1. للمشكلة في المنتج أو جودة المنتج

2. للشكاوى عن عملية التوصيل

3. للشكاوى حول الإرجاع أو الاسترداد

4. للشكاوى حول التجربة في المتجر

5. للشكوى حول موضوع آخر

يرجى الرد فقط باستخدام الرقم الذي يتوافق بشكل أفضل مع طبيعة استفسارك.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى عن التوصيل ، فيرجى الرد على "2" فقط. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:17:59 pm  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:18:12 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
يرجى المشاركة برقم الطلب (إذا قمت بتقديم الطلب أون لائن) أو رقم الفاتورة (إذا قمت بعملية الشراء في المتجر). سيتم ذكر رقم الطلب في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد.

إذا لم يكن لديك رقم طلب أو فاتورة ، فيرجى مشاركة رقم الهاتف الذي تم استخدامه أثناء تاكيد الطلب بتنسيق 0512345678 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:18:12 pm  

                      

                             User 

                             
                                 0559842212 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:19:10 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى مشاركة البريد الاكتروني الخاص بك. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:19:11 pm  

                      

                             User 

                             
                                 [email-masked] 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:19:21 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
شكرًا لك ، يُرجى الرد الآن برقم واحد يتوافق مع سؤالك:

1. متى سأحصل على طلبي؟
2. تغيير تاريخ التسليم لطلبي
3. تغيير عنوان التسليم الخاص بي
4. تحديث رقم الهاتف البديل للتسليم
5. للأسئلة حول تركيب طلب الأثاث الخاص بي
6. للشكاوى بخصوص تسليم طلبي
7. لدي سؤال آخر حول تسليم طلبي

الرجاء الرد برقم واحد فقط. مثال للرد "1" للتحقق من حالة طلبك 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:19:22 pm  

                      

                             User 

                             
                                 3 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:24:52 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يتم تسليم الطلب غير الأثاث من قبل فريق الشحن وهذا يستغرق من 2 إلى 4 أيام عمل للتسليم. عادة لا يمكن تعديل عنوان التوصيل بعد تاكيد الطلب حيث لا نتمكن تغييره بمجرد تاكيد الطلب من قبلك. سيتم التواصل معك من قبل فريق الشحن على رقمك الهاتف المسجل للتنسيق وترتيب وقت التسليم.

                                 Wed, 11/01/23 03:24:53 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
إذا كنت ترغب في تغيير عنوان التوصيل لطلب الأثاث الخاص بك ، فيرجى مشاركة العنوان في الرسالة الواحدة باللغة الإنجليزية لو يمكن.

من فضلك تزويدنا برقم المنزل  واسم الشارع 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:24:54 pm  

                      

                             User 

                             
                                 انا من سكان الرياض 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:25:13 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى مشاركة اسم المنطقة 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:25:14 pm  

                      

                             User 

                             
                                 مدينة الرياض 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:25:24 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى مشاركة اسم المدينة 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:25:25 pm  

                      

                             User 

                             
                                 الرياض 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:25:36 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى مشاركة عنوانك على الخريطة 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:25:36 pm  

                      

                             User 

                             
                                 https://maps.google.com/maps?q=24.56661033630371,46.651668548583984 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:26:13 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. إذا كنت قد انتهيت من إدخال المعلومات الآن ، يرجى الرد 1. بمجرد الرد 1 ، سأبدأ في معالجة طلبك. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:26:14 pm  

                      

                             User 

                             
                                 ١ 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:26:21 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. إذا كنت قد انتهيت من إدخال المعلومات الآن ، يرجى الرد 1. بمجرد الرد 1 ، سأبدأ في معالجة طلبك. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:26:22 pm  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 03:26:28 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. سيتم بمعالجة هذا الطلب الآن والتحقق منه من خلال أنظمتنا. قد يستغرق هذا عدة دقائق.

في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر حوالي 4 ساعات. يرجى انتظار الرد هنا. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:26:29 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     معظم الطلبات يتم معالجتها في أقل من 30 دقيقة، قد تستغرق بعض الطلبات ما يصل إلى 4 ساعات.

يرجى عدم الرد أو إرسال أي رسائل أخرى.لأن هذا قد تؤدي  إلى تعطيل عملية المعالجة التلقائية لطلبك.

يرجى الانتظار للحصول على رد مني. سأعود إليك في أقرب وقت ممكن.

شكرا لك على صبرك. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:26:43 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 03:26:59 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      أرى أنك قد قدمت الطلب 6193986549 من مستودع جده الآن ، فأنت تطلب تغيير العنوان الذي يأتي ضمن منطقة الرياض ، لسوء الحظ ، لا يمكننا تغييره بسبب المسافة الطويلة. 

                                 Wed, 11/01/23 04:50:32 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      سأطلب منك إلغاء هذا الطلب وتقديم طلب جديد بالعنوان الصحيح ورقم الاتصال. 

                                 Wed, 11/01/23 04:50:33 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      شكرا لك. أرجو الرد على هذه الرسالة بالرقم الموافق بحسب رغبتكم: 

 1 اغلاق المحادثة 
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك. 
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 

                                 Wed, 11/01/23 04:50:34 pm  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 04:58:16 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى إدخال المعلومات الإضافية حسب الطلب. يرجى المشاركة من المعلومات بقد ما تستطع في رسالة واحدة. يمكنك أيضًا إرسال الصور بعد انتهاء رسالتك. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 04:58:17 pm  

                      

                             User 

                             
                                 الرجاء ارسال المبلغ اذا مافي مجال توصلوا لرياض 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 04:59:14 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     حسنًا ، الآن إذا انتهيت من إضافة جميع المعلومات ، وترغب الآن في إرسال هذه المعلومات لتتم معالجتها من خلال نظامنا ، فيرجى الرد بـ 1. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 04:59:15 pm  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Wed, 11/01/23 04:59:27 pm  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. سيتم بمعالجة هذا الطلب الآن والتحقق منه من خلال أنظمتنا. قد يستغرق هذا عدة دقائق.

في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر حوالي 4 ساعات. يرجى انتظار الرد هنا. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 04:59:27 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     معظم الطلبات يتم معالجتها في أقل من 30 دقيقة، قد تستغرق بعض الطلبات ما يصل إلى 4 ساعات.

يرجى عدم الرد أو إرسال أي رسائل أخرى.لأن هذا قد تؤدي  إلى تعطيل عملية المعالجة التلقائية لطلبك.

يرجى الانتظار للحصول على رد مني. سأعود إليك في أقرب وقت ممكن.

شكرا لك على صبرك. 
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 04:59:42 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Wed, 11/01/23 04:59:57 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      شكرا لانتظارك. هذا يتطلب مزيدًا من الإجراءات والتحقيق من قبل الوكيل. لقد قمت بتسجيل الشكوى مع التذكرة وأرسلتها إلى أحد أعضاء فريق الدعم. سوف يتصلون بك مرة أخرى عن طريق البريد الإلكتروني. 

                                 Wed, 11/01/23 06:46:51 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      سأتواصل أيضًا مع فريق الدعم ، وأطلب منهم الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني ، وسيتواصلون معك عبر البريد الإلكتروني 

                                 Wed, 11/01/23 06:46:52 pm  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      شكرا لك. أرجو الرد على هذه الرسالة بالرقم الموافق بحسب رغبتكم: 

 1 اغلاق المحادثة 
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك. 
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 

                                 Wed, 11/01/23 06:46:53 pm  

https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5576719/subscriptions/unsubscribe

Stop watching this ticket