Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 19 Dec 2020 10:20:09 +0000

Hi Mohd Iqbal,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام سلام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:59 AM, 10th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           03:59 AM, 10th Dec                     سلام                    مرحبآ اخي           03:59 AM, 10th Dec                   Mazin                   مرحباً كيف يمكنني مساعدتك           04:00 AM, 10th Dec                     سلام                    انا سويت استرجاع من اكثر من اسبوع و لحين ماجاني مندوب           04:01 AM, 10th Dec                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           04:01 AM, 10th Dec                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           04:04 AM, 10th Dec                     سلام                             04:04 AM, 10th Dec                     سلام                             04:04 AM, 10th Dec                     سلام                             04:04 AM, 10th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           04:06 AM, 10th Dec                   Mazin                   بالنسبه للطلب رقم 6244299718 سأقوم بإعادة انشاء طلب الارجاء و سيتم التواصل معك من قِبل المندوب           04:09 AM, 10th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك سأقوم بفقد باقي الطلبات           04:09 AM, 10th Dec                     سلام                    Ok           04:10 AM, 10th Dec                   Mazin                   تم تقديم طلب ارجاع جديد للطلب رقم 6244299718           04:13 AM, 10th Dec                     سلام                    ?           04:14 AM, 10th Dec                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           04:15 AM, 10th Dec                   Mazin                   نعتذر           04:15 AM, 10th Dec                     سلام                    اوك يعطيك العافية           04:15 AM, 10th Dec                   Mazin                   بالنسبة للطلب رقم 46386484841سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية إستلام الطلب في أسرع وقت ممكن,           04:15 AM, 10th Dec                     سلام                    بنتظار تواصل المندوب معي           04:16 AM, 10th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           04:16 AM, 10th Dec                   Mazin                   أيضاً بالنسبة للطلب رقم 6248241823سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية إستلام الطلب في أسرع وقت ممكن,           04:18 AM, 10th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           04:18 AM, 10th Dec                     سلام                    لا           04:19 AM, 10th Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           04:19 AM, 10th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1855968