Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 05 Feb 2021 14:47:27 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم طلبت اوردر رقمه 7433491145 و الدفع عن طريق البطاقة ، انخصم المبلغ و وصلني مسج انه لم تتم معالجة الطلب           06:38 PM, 05th Feb                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           06:39 PM, 05th Feb                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           06:39 PM, 05th Feb                   Osam                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (7433491145) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (7433490167).  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           06:41 PM, 05th Feb                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:41 PM, 05th Feb                     User                    يعني الطلب تاكد و بينشحن صح ؟           06:44 PM, 05th Feb                   Osam                   نعم           06:45 PM, 05th Feb                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:45 PM, 05th Feb                     User                    لا شكرا           06:46 PM, 05th Feb                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           06:47 PM, 05th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2060302