Subject: Ticket Assigned - Conversation with ميثاء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 07:46:01 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ميثاء ميثاء                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:35 AM, 26th Jan                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           11:35 AM, 26th Jan                     ميثاء                    السلام عليكم           11:35 AM, 26th Jan                     ميثاء                    انا امس طلبت تقديم الشكوى           11:36 AM, 26th Jan                   Osam                   وعليكم السلام           11:36 AM, 26th Jan                     ميثاء                    لان طلبت تحويل المبلغ على حسابي البنكي           11:36 AM, 26th Jan                     ميثاء                    وكلمت maxعن طريق الايميل           11:36 AM, 26th Jan                     ميثاء                    ووافق على طلبي ورد بعد 14 يوم سيتم تحويل ومر اكثر من14 يوم           11:37 AM, 26th Jan                     ميثاء                    ولم يتم تحويل المبلغ           11:37 AM, 26th Jan                   Osam                   اختي الكريمة يرجى العلم انه تتم عملية تحويل المبلغ اليك من قبل فريقنا وسيتم ذالك في اسرع وقت ممكن           11:37 AM, 26th Jan                   Osam                   وتأكدي انه سيتم ابلاغك عندما يتم تحويل المبلغ عن طريق الايميل المسجل لدينا           11:37 AM, 26th Jan                     ميثاء                    كم يوم ياخذ           11:37 AM, 26th Jan                     ميثاء                    مر اكثر من شهر وانا انتظر           11:38 AM, 26th Jan                   Osam                   الرجاء منحنا بعض من الوقت وس=نبذل قصارى جهدنا لحل هاذا الامر بأسرع وقت           11:38 AM, 26th Jan                   Osam                   وسيتم **           11:38 AM, 26th Jan                     ميثاء                    ما مده؟           11:38 AM, 26th Jan                   Osam                   سيتم معالجة الامر كا اولوية وسنحرص على ان يتم بأسرع وقت ممكن           11:39 AM, 26th Jan                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:39 AM, 26th Jan                     ميثاء                    هل اليوم           11:39 AM, 26th Jan                     ميثاء                    سيتم تحويل           11:39 AM, 26th Jan                     ميثاء                    هذي ثالث مره يرد عليه امنحينا بعض وقت           11:39 AM, 26th Jan                   Osam                   اختي الكريمة تاكدي اننا نعمل على تحويل المبلغ ويستغرق وقت           11:40 AM, 26th Jan                   Osam                   وسيتم ابلاغكم حين يتم التحويل           11:40 AM, 26th Jan                     ميثاء                    اريد التحويل اليوم اذا ممكن           11:40 AM, 26th Jan                     ميثاء                    اريد التحويل اليوم اذا ممكن!؟           11:40 AM, 26th Jan                   Osam                   يتم العمل من قبل فريقنا وسيتم ابلاغك حين يتم التحويل           11:43 AM, 26th Jan                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:43 AM, 26th Jan                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:45 AM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2021702