Subject: Ticket Assigned - Conversation with مشاري الحربي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 07:36:23 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مشاري الحربي مشاري الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مشاري الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966568566658            11:28 AM, 26th Jan                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           11:29 AM, 26th Jan                     مشاري الحربي                    مرحبا اسام           11:29 AM, 26th Jan                     مشاري الحربي                    عندي طلبيه لها ١٥ يوم وتم دفع قيمتها ولا زالت تحت الانشاء           11:30 AM, 26th Jan                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           11:30 AM, 26th Jan                     مشاري الحربي                    ثواني           11:31 AM, 26th Jan                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           11:32 AM, 26th Jan                     مشاري الحربي                    6263227667           11:32 AM, 26th Jan                     مشاري الحربي                    نعم           11:33 AM, 26th Jan                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           11:33 AM, 26th Jan                     مشاري الحربي                    اوك           11:34 AM, 26th Jan                   Osam                   يرجى العلم ان طلبك جاهز للاستلام من المتجر           11:35 AM, 26th Jan                   Osam                   الرجاء اظهار الهوية الشخصية حتى يتم تسليمكم الطلب           11:35 AM, 26th Jan                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:35 AM, 26th Jan                     مشاري الحربي                    لم تصلني رساله بذلك           11:35 AM, 26th Jan                     مشاري الحربي                    شكراً لك           11:35 AM, 26th Jan                   Osam                   يرجى اظهار رسالة تأكيد الطلب للمتجر           11:35 AM, 26th Jan                     مشاري الحربي                    تمام           11:36 AM, 26th Jan                   Osam                   مع الهوية الشخصية حتى يتم تسليمك الطلب           11:36 AM, 26th Jan                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           11:36 AM, 26th Jan                     مشاري الحربي                    شكراً لك           11:36 AM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2021673