Subject: Ticket Assigned - Conversation with مروة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 11:17:36 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مروة مروة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مروة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:11 PM, 19th Jan                     مروة                    السلام عليكم انا عندي طلبية للحين ماوصلت بس بغيت اكنسلها           03:12 PM, 19th Jan                     مروة                    Hello I just want to cancel my order           03:13 PM, 19th Jan                     مروة                    Hello           03:13 PM, 19th Jan                   Bot                   أهلا مرة أخرى!           03:13 PM, 19th Jan                     مروة                    اهلا           03:14 PM, 19th Jan                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           03:14 PM, 19th Jan                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           03:14 PM, 19th Jan                     مروة                    مرحبا           03:14 PM, 19th Jan                     مروة                    دقيقة           03:14 PM, 19th Jan                     مروة                    9629539253           03:15 PM, 19th Jan                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           03:15 PM, 19th Jan                     مروة                    اوك           03:15 PM, 19th Jan                   Osam                   نود إخباركم بأن طلبك قد تم شحنه وأنه لايمكننا إلغاء طلبك من قبلنا.  ولأكن بامكانك الغاء الطلب برفضك استلام الشحنة عندما يقوم شريك الشحن بالتواصل معك لتسليمك المنتجات وبذلك يتم إلغاء الطلب تلقائيا.           03:16 PM, 19th Jan                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:16 PM, 19th Jan                     مروة                    اوك           03:16 PM, 19th Jan                     مروة                    لا شكرا           03:16 PM, 19th Jan                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           03:17 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2000735