Subject: Ticket Assigned - Conversation with مشعل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jan 2021 06:33:34 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مشعل مشعل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مشعل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535099989            10:15 AM, 18th Jan                     مشعل                    !           10:16 AM, 18th Jan                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           10:17 AM, 18th Jan                     مشعل                    انا طلبت منتوجات وتم شراء منتوجات وسحب رصيد من بطاقتي لكن لم توصلني رساله  تاكيد بشراء رغم ان الفلوس انسحبت           10:18 AM, 18th Jan                     مشعل                    شوف الرساله ذي           10:19 AM, 18th Jan                     مشعل                    شراء انترنت بطاقة:*7617;مدى من:*7761 لدى:LandMark مبلغ:SAR 369.60 في:21-01-18 03:52           10:19 AM, 18th Jan                   Osam                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:20 AM, 18th Jan                     مشعل                    ماوصلني رقم طلب ابد  تم سحب المبلغ من البطاقه ولم يرسلون لي رقم طلب           10:21 AM, 18th Jan                   Osam                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            10:23 AM, 18th Jan                     مشعل                    [email-masked]           10:23 AM, 18th Jan                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           10:24 AM, 18th Jan                     مشعل                    اوك           10:25 AM, 18th Jan                   Osam                   يرجى العلم انه لايوجد اي حساب مرتبط بهاذا البريد           10:25 AM, 18th Jan                   Osam                   الرجاء التأكد من البريد الالكتروني المسجل لدينا           10:25 AM, 18th Jan                     مشعل                    انا دخلت كزائر           10:26 AM, 18th Jan                     مشعل                    وطلبوا مني اثناء دخولي كزائر رقم بريد           10:26 AM, 18th Jan                   Osam                   يرجى تزويدنا بكشف الحساب البنكي حتى يتم التحقق من ذالك           10:28 AM, 18th Jan                     مشعل                    شوف التسجيل كزائر   بس عبيت بيانات الموقع والبريد الالكتروني           10:28 AM, 18th Jan                     مشعل                    لحظه من فضلك           10:28 AM, 18th Jan                   Osam                   ويمكنك ارسال الكشف الى الايميل التالي           10:28 AM, 18th Jan                   Osam                   [email-masked]           10:28 AM, 18th Jan                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:31 AM, 18th Jan                     مشعل                    شكرا           10:31 AM, 18th Jan                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           10:33 AM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1996469