Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد البكري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Jan 2021 17:59:34 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد البكري احمد البكري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحباً Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد البكري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551114521            09:43 PM, 06th Jan                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           09:43 PM, 06th Jan                     احمد البكري                    طلبت طلبيه عبارة عن بجامة تيشرت وبنطلون وصلني التيشرت بدون بنطلون ! ما الحل ؟؟؟           09:44 PM, 06th Jan                     احمد البكري                             09:44 PM, 06th Jan                     احمد البكري                    هذا ما طلبته           09:44 PM, 06th Jan                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           09:44 PM, 06th Jan                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           09:46 PM, 06th Jan                     احمد البكري                             09:47 PM, 06th Jan                     احمد البكري                    6260836176           09:48 PM, 06th Jan                   Osam                   يرجى العلم انه بعد التحقق من طلبك، قد تبين لدينا انه تم تسليم كامل المنتجات اليك           09:50 PM, 06th Jan                   Osam                   يرجى معاودة الاتصال بنا ان كنت لاتزال متاكد من ان طلبك ناقص           09:50 PM, 06th Jan                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:50 PM, 06th Jan                     احمد البكري                    بالاعلى الفاتورة           09:51 PM, 06th Jan                     احمد البكري                    ورقم الطلب           09:52 PM, 06th Jan                   Osam                   تم التحقق انه تم شحن منتجاتك بالكامل ، يرجى التاكد واذا كنت لاتزال متأكد ان انه لديك منتج ناقص يرجى التاكيد علينا           09:53 PM, 06th Jan                   Osam                   حتى يتم مساعدتكم           09:53 PM, 06th Jan                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           09:56 PM, 06th Jan                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:59 PM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1963568