Subject: Ticket Assigned - Conversation with amani sliman
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Jan 2021 00:13:31 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with amani sliman amani sliman                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  amani sliman Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549303920            03:58 AM, 06th Jan                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           04:00 AM, 06th Jan                     amani sliman                    أخوي لو سمحت أنا طلبت وبعد الطلب ب ساعتين وصلت رساله إلغاء توصيل منتج من الطلب ممكن أعرف ليه الإلغاء ؟ وهو متوفر           04:01 AM, 06th Jan                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           04:02 AM, 06th Jan                     amani sliman                    6261359012           04:03 AM, 06th Jan                     amani sliman                    هذا المنتج طلبت منه قطعتين أرجو إعادة القطعه أو حذف القطعه الأخرى (:           04:03 AM, 06th Jan                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           04:04 AM, 06th Jan                     amani sliman                    تمام           04:04 AM, 06th Jan                   Osam                   تقبلي كامل اعتذارنا لاكن يرجى العلم ان المنتج كان اخر مالدينا في المخازن لذالك تم الغاء منتج واحد لعدم توفرة لدينا، ويرجى العلم انه يتم فحص الجودة قبل ان يتم شحن اي منتج فلذالط اظطررنا ان نلغي المنتج           04:06 AM, 06th Jan                     amani sliman                    طيب ممكن تلغو القطعه الثانيه منه ؟           04:07 AM, 06th Jan                   Osam                   لاكن يرجى العلم انه قد تم تجهيز طلبك للشحن ولايمكننا الغاء اي منتج           04:07 AM, 06th Jan                   Osam                   لاكن يمكنك ارجاع المنتج بع استلامها           04:07 AM, 06th Jan                   Osam                   بعد**           04:07 AM, 06th Jan                     amani sliman                    ليش ماتلغوه من اللحين طيب لم يتم الشحن           04:08 AM, 06th Jan                   Osam                   يرجى العلم انه قد تم تجهيز طلبك للشحن ولايمكننا الغاء اي منتج           04:08 AM, 06th Jan                   Osam                   لاكن يمكنك ارجاع المنتج بعد ان يتم استلامه الى اي فرع او يمكنك التواصل معنا وسيتم رفع طلب ارجاع من الموقع وسيتم استلامه من قبل شريك الشحن           04:09 AM, 06th Jan                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:11 AM, 06th Jan                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:13 AM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1960548