Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Jan 2021 00:04:19 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6259782351 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508950106            03:57 AM, 06th Jan                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           03:58 AM, 06th Jan                     السلام عليكم                    رقم الجوال فيه خطا           03:58 AM, 06th Jan                     السلام عليكم                    0508950106هذا تمام           03:59 AM, 06th Jan                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           03:59 AM, 06th Jan                     السلام عليكم                    ابغى اضيف أشياء عادي           03:59 AM, 06th Jan                     السلام عليكم                    6259782351           03:59 AM, 06th Jan                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           03:59 AM, 06th Jan                   Osam                   يرجى العلم انه قد تمت محاولة الاتصال بكم على الرقم المسجل لدينا لاكن ﻻقم خاطئ           04:01 AM, 06th Jan                   Osam                   ويرجى العلم ان طلبك مع شريك الشحن ولايمكنك اضافة اي منتجات           04:01 AM, 06th Jan                   Osam                   وكما نود اخباركم انه سيتم تحويل رقم الهاتف الى شريك الشحن للتواصل معكم وتسليم الطلبات           04:02 AM, 06th Jan                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:02 AM, 06th Jan                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:04 AM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1960545