Subject: Email was not delivered to [email-masked]
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Jan 2021 23:34:24 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  
  The following message composed by you on ticket 1956609 failed to reach the recipient [email-masked]. 
  Reason: "Message bounced - Temporary error.  "
  Message content:  مرحبا نسر،     شكرا لتواصلك معنا.     نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي تسببنا به وعلى الرد المتأخر.      يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , لاكن يمكنك إرجاع المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     شكرا لتعاونكم وتفهمكم لنا.     لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.     أصدقائك،  فريق الدعم