Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 01 Jan 2021 17:56:10 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام عليكم سلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:38 PM, 01st Jan                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           09:40 PM, 01st Jan                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           09:43 PM, 01st Jan                     سلام عليكم                    لو سمحت انا طلبت شحنه ولي شهر كامل من يوم رجعت شحنه           09:43 PM, 01st Jan                     سلام عليكم                    ولا رجع المبلغ لي           09:43 PM, 01st Jan                     سلام عليكم                    6248436026           09:44 PM, 01st Jan                     سلام عليكم                    وهذا رقم طلب           09:44 PM, 01st Jan                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           09:46 PM, 01st Jan                     سلام عليكم                    طيب           09:46 PM, 01st Jan                   Osam                   يرجى العلم انه قد تم تحويل مبلغ 157.05 ريال الى حسابك البنكي برقم التحويل 169999990039322979           09:49 PM, 01st Jan                     سلام عليكم                    متي تحول المبلغ           09:49 PM, 01st Jan                   Osam                   بتاريخ 1/1/21 وقد يستغرق ظهور المبلغ من 4-15 يوم عمل           09:49 PM, 01st Jan                     سلام عليكم                    يعني ماقدر حاليا ارفع طلب           09:51 PM, 01st Jan                     سلام عليكم                    لسي المبلغ ماوصل حسابي           09:51 PM, 01st Jan                   Osam                   سوف يستغرق من 4-15 يوم عمل ليظهر في حسابك           09:52 PM, 01st Jan                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:53 PM, 01st Jan                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:55 PM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1945332