Subject: Ticket Assigned - Conversation with منال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 31 Dec 2020 21:37:23 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منال منال                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6259862609 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:28 AM, 01st Jan                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           01:30 AM, 01st Jan                     منال                    اعلا           01:31 AM, 01st Jan                   Osam                   كيف يمكنني ان اساعدك           01:31 AM, 01st Jan                     منال                    تم طلب ثلاث قطع وتم الغا قطعه واحده من حهتكن           01:31 AM, 01st Jan                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           01:32 AM, 01st Jan                     منال                    كيف اقدر اظيف قطعه بدال القطعه الي الغيتوها           01:32 AM, 01st Jan                     منال                    6259862609           01:33 AM, 01st Jan                   Osam                   للاسف لايمكنك اضافة اي منتج بعد ان يتم تأكيد الطلب           01:34 AM, 01st Jan                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:34 AM, 01st Jan                     منال                    طيب انا المبلغ عند الاستلام           01:35 AM, 01st Jan                     منال                    انقص المبلغ تبع القطعه 25 ريال           01:35 AM, 01st Jan                   Osam                   نعم سيتم خصم قيمة المنتج الذي تم الغائه           01:36 AM, 01st Jan                     منال                    شكرا           01:36 AM, 01st Jan                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           01:37 AM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1943548