Subject: Ticket Assigned - Conversation with رهف البقمي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Dec 2020 00:13:34 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رهف البقمي رهف البقمي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رهف البقمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:53 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    بسرعه           03:53 AM, 28th Dec                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           03:55 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    لو سمحت انا لدي طلب واسترجعت المبلغ في رصيدي هنا بالموقع           03:55 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    الان ابغى اطلب من الموقع           03:55 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    هل الرصيد ينخصم منه ولا كيف           03:55 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    ؟           03:55 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    الرصيد ١٢٠           03:55 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    الو           03:56 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    الو           03:57 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    ?           03:57 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    يا اخ اسام           03:57 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    ?           03:58 AM, 28th Dec                   Osam                   تقبلي اعتذاري على الرد المتأخر           04:01 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى العلم انه يمكنك استخدام رصيدي في اي عملية شرائية           04:01 AM, 28th Dec                   Osam                   مكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق. شكراً لتسوقكم وتعاونكم معنا. يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:   الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول على www.XXXXXXXXXX.com الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           04:02 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    كيف الطريقة ؟           04:02 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    مافي           04:05 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    خيار           04:05 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    الدفع           04:05 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    ؟           04:05 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    لوسمحت           04:05 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    ساعدني           04:05 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    كيف احدد رصيدي           04:05 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    كخيار دفع           04:06 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    لو سمحت           04:06 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    اجب           04:06 AM, 28th Dec                     رهف البقمي                    ?           04:06 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى العلم ان خيار الدفع عن طريق رصيدي متواجد  في احدى طرق الدفع           04:08 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى تزويدنا بصوة الخطا حتى يتم التأكد           04:08 AM, 28th Dec                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           04:10 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:12 AM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1927480