Subject: Ticket Assigned - Conversation with سميه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Dec 2020 00:11:36 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سميه سميه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سميه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            03:48 AM, 28th Dec                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           03:49 AM, 28th Dec                     سميه                    كود خصم مو فعال لماذا           03:49 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى تزويدنا بالكود           03:49 AM, 28th Dec                   Osam                   وكيف تم الحصول عليه لكي يتم مساعدتكم بأفضل شكل           03:50 AM, 28th Dec                     سميه                    CL           03:50 AM, 28th Dec                     سميه                    CPAPP10           03:50 AM, 28th Dec                     سميه                    من موقعكم على انستقرام           03:50 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى العلم انه هاذا الخصم هو عبارة عن خصم 10% عند الطلب بأستخدام التطبيق اول مرة فقط           03:51 AM, 28th Dec                     سميه                    انا اول مره اطلب ولم يشتغل           03:52 AM, 28th Dec                     سميه                    لماذا           03:53 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى استخدام البرنامج حتى يتم استخام الكود           03:54 AM, 28th Dec                   Osam                   استخدام الكود***           03:54 AM, 28th Dec                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           03:57 AM, 28th Dec                     سميه                    انا استخدم البرنامح           03:57 AM, 28th Dec                     سميه                    يطلع لي عند إدخال الكود  لايمكن استبدال القيمه           03:58 AM, 28th Dec                     سميه                    مادا يعني ذالك           03:59 AM, 28th Dec                     سميه                    الو           04:03 AM, 28th Dec                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           04:06 AM, 28th Dec                   Osam                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            04:06 AM, 28th Dec                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           04:09 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:11 AM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1927478