Subject: Ticket Assigned - Conversation with mohammed wejdan
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Dec 2020 23:20:56 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mohammed wejdan mohammed wejdan                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohammed wejdan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553148330            03:10 AM, 28th Dec                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           03:11 AM, 28th Dec                     mohammed wejdan                    هلا والله           03:11 AM, 28th Dec                     mohammed wejdan                    تم الغاء طلبي ابي المبلغ يرجع لي مو يرجع بالرصيد في التطبيق           03:11 AM, 28th Dec                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           03:12 AM, 28th Dec                     mohammed wejdan                    6258539629           03:13 AM, 28th Dec                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           03:13 AM, 28th Dec                     mohammed wejdan                    تمام           03:13 AM, 28th Dec                     mohammed wejdan                    وطلبيتي هل ممكن توصل قبل يوم الجمعه؟ لان انا مسافره           03:14 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى العلم انه تم الغاء المنتج (سويت شيرت سادة بقبعة وأكمام طويلة) وتم ارجاع مبلغ 50.46 ريال الى حسابك البنكي وقد يستغرق من 4-15 يوم عمل لكي يتم ظهور المبلغ في حسابك           03:15 AM, 28th Dec                     mohammed wejdan                    وطلبيتي هل ممكن توصل قبل يوم الجمعه؟ لان انا مسافره           03:16 AM, 28th Dec                     mohammed wejdan                    ؟           03:17 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى العلم انه يتوقع توصيل الطلب خلال 3-5 ايام عمل           03:19 AM, 28th Dec                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:19 AM, 28th Dec                     mohammed wejdan                    لا شكرا           03:19 AM, 28th Dec                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           03:20 AM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1927429