Subject: Ticket Assigned - Conversation with asia
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Dec 2020 22:57:53 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with asia asia                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  asia Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550543430            02:45 AM, 28th Dec                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           02:46 AM, 28th Dec                     asia                    نعم           02:47 AM, 28th Dec                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           02:47 AM, 28th Dec                     asia                    لم يصل مبلغ استرجاع القطع           02:48 AM, 28th Dec                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           02:48 AM, 28th Dec                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           02:51 AM, 28th Dec                     asia                    6250050172           02:51 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى العلم أنه قد تم إرجاع مبلغ SAR 216.61 برقم التحويل(169999990042154779)من قبلنا بتاريخ 12/19/20 وقد يستغرق وصول المبلغ إلى حساب العميل من 4-15 يوم عمل حسب إجراءات البنك التابع له.           02:53 AM, 28th Dec                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:54 AM, 28th Dec                     asia                    لم يصلني شي           02:55 AM, 28th Dec                   Osam                   تم التحويل في تاريخ 19 ديسمبر ويستغرق ظهور المبلغ في حسابك من 4-15 يوم عمل           02:56 AM, 28th Dec                     asia                    اوك           02:57 AM, 28th Dec                   Osam                   اذا لم يتم ظهور المبلغ في الوقت المحدد يمكنك التواصل معنا وتزويدنا بكشف الحساب البنكي حتى يتم خدمتكم بأفضل وجه           02:57 AM, 28th Dec                     asia                    شكرا           02:57 AM, 28th Dec                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           02:57 AM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1927416